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桂林:市民吃饺子舌头被划伤 原来是饺子里藏着塑料硬渣

时间:2016/10/8 16:22:40 来源:桂林晚报

  放假期间,和朋友团聚吃饭本来是一件开心事,哪晓得刚开吃,就吃到了一块硬渣子把舌头伤到了。昨日,市民蒋先生向本报讲述了这么一件郁闷事。

  6日傍晚6点多钟,蒋先生带着两个朋友到东二环路的一家名为至尊豆腐鱼馆(东环店)的餐馆吃饭。主菜豆腐鱼上桌后,三人开吃。这时,服务员又上了一盘饺子。蒋先生看饺子做得不错,就夹了一个尝尝。

  “还没嚼两口,我的牙齿就嚼到了一块坚硬的小渣子。”蒋先生说,他赶紧把嘴里的东西吐出来,才发现自己嚼到的是一块细小的硬渣,有点像玻璃碎渣。随后,蒋先生发觉自己的舌头很难受,他才意识到自己的舌头被划伤了,还出了血。

  “一大桌子菜刚刚上齐,正开吃就出现了这种事情,真是太郁闷了。”蒋先生说,为了保留证据,他第一时间把硬渣放置在餐桌上,并用手机拍了下来。记者查看蒋先生拍下的照片,看到了一根放置在餐桌上的长不足一厘米的银色透明小硬渣,无法判断具体材质。

  蒋先生告诉记者,让他觉得更郁闷的是,得知此事后,虽然有两名服务员前来处理,但是给出的处理结果仅仅是可以在结账时打8.8折。他和朋友都无法接受这样的处理方式,就要求服务员喊他们的餐馆负责人来处理此事,但是服务员以餐馆负责人不在为由拒绝了。

  一边是自己和朋友都饿着肚子,一边是被划伤的舌头也需要及时处理一下,蒋先生说,他当时特别希望服务员能给出更中肯的解决方案,以便能及时处理好此事。

  经过近半个小时的协商后,最终服务员答应免除蒋先生此次就餐的饭菜钱,只需要支付酒水钱就行。蒋先生说,最终他和朋友付了130多元的酒水钱,没有继续就餐就离开了。

  昨日下午4点多钟,记者拨打了至尊豆腐鱼馆(东环店)的订餐电话。接电话的工作人员告诉记者,6日晚上,确实有顾客到他们餐馆就餐时吃到了一个硬渣。事后,他们查看硬渣了解到,这是一块塑料硬渣。估计是餐馆工作人员在包饺子时,不小心弄进去的。这名工作人员还说,对于出现这样的情况,他们已向顾客致歉,以后也会尽量避免出现类似情况。至于当时为何没有餐馆的相关负责人出面处理此事,该工作人员说,因为当时该店内确实只有服务员,相关负责人并不在现场,所以没法子答应顾客找领导来处理事情的要求,请顾客见谅。


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