9月6日，集宁区桥西朝阳小区的张先生向记者反映，他刚买的月饼未过保质期就发霉了，现在一看见月饼就郁闷！
当日10时，记者来到张先生家，一进门就看到桌上摆着发霉的月饼。张先生告诉记者：“我岳母是南方人，特别喜欢吃咱们当地的月饼。眼看着要到中秋节了，我计划给岳母买一箱月饼表表孝心。9月5日中午，我从桥西胜利路一家超市买了一箱丰镇月饼，当天就送到了岳母家。6日早上，我岳父打电话说月饼都发霉起毛了。我过去打开箱一看，25个月饼中有15个都出现了白毛和绿斑点。买月饼的时候，我没有打开箱子看，随手拿起一箱就付钱走人了。我现在打算拿着月饼去找商家讨个说法。”
6日上午11时，张先生带着发霉的月饼来到了他购买月饼的超市。当张先生表明来意之后，店主王女士打开包装逐个进行查看。
经过仔细检查后，店主王女士对张先生说：“这个月饼确实是我们销售的，月饼本身没有质量问题。起毛发霉主要是月饼在塑封包装之前没有彻底冷却造成的。您购买的月饼，我们全部更换新月饼，保证质量没有问题。另外我们再送您两盒月饼，算是对您的补偿。不知道这样处理，您是否满意？”
看到店家如此有诚意地道歉，张先生表示愿意接受赔偿。
集宁区消费者协会提醒市民：新《消费者权益保护法》第55条规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，按500元进行赔偿。
