牛肉干发霉，水果到货后竟已腐烂变质，精挑细选的零食到手却发现是“三无”产品……消费者网购食品中遇到的困扰，从今年10月1日起或许就能得到大大缓解。
天猫面临管控难题
7月中旬，国家食品药品监督管理总局发布了《网络食品安全违法行为查处办法》（以下简称《办法》），然而虽已有新规出台，天猫、1号店等第三方平台售出的网络食品，仍旧多次出现在抽检的不合格产品名单中。
平台抽检结果不透明
7月初，国家食品药品监督管理局发布的组织抽检水果及其制品、炒货食品及坚果制品、饮料、薯类及膨化食品等4类食品449批次样品抽样结果通告中，不合格样品5批次，天猫（网站）其旗舰店被点名。
7月12日，在国家食品药品监督管理总局发布的通告中，在水产制品、食糖、调味品、粮食及粮食制品、食用油、油脂及其制品、酒类等6类食品618批次样品，抽样检验项目合格样品611批次，不合格样品7批次，其中天猫（网站）、淘宝网以及1号店等第三方平台通过网络售出的食品均在不合格名单中。
其中，天猫（网站）有喵在岛旗舰店以及圣农食品专营店销售的产品不符合国家标准规定，1号店也有两家旗舰店被点名，淘宝网有一家配料调味店被点名，记者浏览了这些网站，发现被点名商品均已下架。
而在最近一期7月29日的通告中，国家食品药品监督管理总局组织抽检蜂产品、炒货食品及坚果制品、酒类、粮食及粮食制品、饮料等5类食品396批次样品，不合格样品3批次，天猫（网站）以及酒仙网（网站）被点名。
而记者根据通告信息找到天猫（网站）被点名的食品旗舰店，记者佯装消费者欲购买通告中的产品（葵花籽）时，在线客服立即回复了相关链接。在链接中，记者并未看到商品详情中有对此次抽检结果的回应以及处理结果公示，商品也未有下架记录。
随后记者询问客服关于这款商品被国家食品药品监督管理总局抽检被点名的事情时，客服回应称，“之前那款产品是罐装，因为漏气所以导致了过氧化值超过国家标准，现在已经改成袋装，不会再出现质量问题”。
在7月的三次抽查当中，天猫（网站）三次均被点名，而新出台的《办法》中明确了第三方平台的责任和义务。在网络食品交易当中，第三方平台需要承担建立入网食品生产经营者审查登记、食品安全自查、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等等制度，并且对入网食品生产经营者食品生产经营许可证、入网食品添加剂生产企业生产许可证等材料进行审查。
但在天猫、京东、1号店等第三方平台的网站上，记者发现，这些第三方平台都有针对各个分类的行为规范细则，在天猫（网站）共有68条品质抽检行为规范，记者在《天猫食品品质抽检行为规范细则》中发现其规范基本参照国家标准，但丝毫未提及对于抽检结果的处理以及公示等方案。
而记者在浏览整个天猫（网站）时，并没有发现任何关于抽检以及处理的结果公示，因此消费者对于抽检的不合格产品情况也无从得知。这一点，天猫相关负责人对记者作出的回应是，“其实天猫每天都在持续抽检工作，面对巨大的流量和抽检信息，我们选择在发现的第一时间对产品进行处理，根据不同的结果，处罚结果也不一样。轻则下架商品，让商家整改，重则删除下架商品，甚至于关闭商家，清退店铺。”
在该负责人看来，“即便每天公布海量的抽检信息，消费者也不一定能够真正获益，对每次抽检的结果都会在淘宝网论坛板块下，对被清退的品牌进行公示。天猫也会跟质检或者食药监等有关部门合作，将信息上报”。
记者在浏览该负责人所说的淘宝网论坛板块时发现，淘宝网以及天猫（网站）确实会定期公示抽检结果以及处理方式等，部分公告来自国家职能部门或平台抽检，但信息并不完整，例如上文中提到的国家食品药品监督管理总局在7月发布的三次抽检公告，记者都未在该论坛中检索到。
“办法”促各地食品安全新条例
记者了解到，目前广东、上海、福建、湖北等多省市已经相继在7月底新修订了关于网络食品安全的相关条例。（来源：股城网）
