近日，记者接到菏泽城区康庄路的物资局家属院的侯先生打来的电话称，自己前段时间生病了，亲戚朋友都来看望，这样少不了要带一些礼品，侯先生就打开了一箱“鲜脆野蜇头”来吃，这一吃不要紧，前边的病没好，后面病的又接上来了，这到底是啥情况呢？
随后，记者来到了城区康庄路的物资局家属院见到了侯先生，他告诉记者，前段时间身体不适太好，自己的一个亲戚就来看望他。
侯先生告诉记者，当时他和老伴吃了以后就有些腹泻，然后就到一个诊所去输的液，花了200多块钱。
侯先生介绍，输完液之后，侯先生就怀疑自己是因为晚上吃的蛰头的原因，回家后把包装打开一看，里头一个大虫子，虫子腿都在里头。
随即，侯先生就当着记者的面，打开包装给记者看，袋子上显示的是莱州市某食品有限公司生产的“鲜脆野蜇头”，生产日期是2014年9月20号，保质期是12个月，其中的一个小包装袋里出现了一个4厘米长的昆虫，按理说还在保质期内，怎么会出现这样的情况呢？随后，侯先生联系了生产厂家。
侯先生说，联系后厂家推给代理商，代理商不管，侯先生就投诉到烟台食品药品监督局，然后此事被派到莱州食品药品监督局。
侯先生就联系了莱州食品药品监督管理局，可是他们以当时没有购物小票没法查为由，要求侯先生到当地的食药监局去解决。
侯先生到当地去反映情况之后，对方说没购物小票，没法查，还得通过烟台。
这样两边的食药监局都是不在自己的管辖范围内，无奈之下，侯先生又给生产厂家联系。代理商答复给侯先生十袋该产品作为补偿，但侯先生拒绝接受。
现在事情都过去一月多了仍然没有解决，侯先生告诉记者，现在，经销商已经不再接侯先生的电话了，侯先生告诉记者，出现这样的事情，搁在谁身上都不好受，他也不是想讹钱，只是想通过此事，不想让再多的消费者受到伤害。
那么，像侯先生这样的事情，消费者怎么去维权呢？随后，记者咨询了市消费者协会的工作人员。
市消费者协会主任 牛建峰：“作为消费者，咱跟他协商这是第一，第二个看他给个什么现场解决的方案，第二点如果消费者对这不放心，可以向市药检部门了解下投诉下，食药监部门他根据你，如果有个虫子有可能没事，但如果食品里面添加着别的有害的东西那肯定就是有事了，这个就要问问药监局了，他出现这个昆虫到底算不算是啥问题，这个得药监局来掌握，他如果出现的这个昆虫是有毒的东西，绝对是不行，他如果出的这昆虫是很正常的一个啥东西那也无所谓，不会造成啥损害那就无所谓，所以说我建议这个当事人向经营者投诉，看他给啥解决方案。”
