近日，导报记者在温州瑞安市市场监管局获悉，近日，市场监管部门发现随着微信朋友圈逐渐渗入到消费者的生活中，越来越多人喜欢在“朋友圈”晒各类商品。“朋友圈”里打着熟人牌卖自制食品的生意人也越来越多。现货芒果千层、榴莲芝士、自制手工蛋黄月饼等等应接不暇，图片令人垂涟三尺，忍不住想购买一份。然而在这些自制美食微信销售火爆的背后，却存在着无证经营、食品安全监管空白等隐患，甚至当消费者的权益被侵犯之后也很难维权。
微信销售难受法律保护 据瑞安市市场监管局相关工作人员介绍，3月16日，郑女士在瑞安市安阳某商店购买了一盒饼干给自家孩子吃，不料孩子吃完后，即出现了腹泻情况，郑女士认为这家店的饼干出现了问题，立即联系商家要求十倍赔偿和承担医药费，因双方协商不下，郑女士并拨打12315投诉。在调解人员调解下，商家对商品进行退货处理并增加十倍的金额作为赔偿，并支付郑女士小孩的就医费用共800元。
该工作人员表示，“消费者在正规商店购买到的食物若发现问题，还可以进行投诉调解。但是倘若是通过微信进行消费，结果就没有这么简单的了。”如果对方有真实的公司名称、具体地址，维权投诉相对还会顺利一些；如果只是个人，单纯朋友间的买卖，那就属于私人交易，难以得到法律的保护。
质量难以保证涉嫌三无 尽管各家自制美食微信都拍着胸脯保证自家的产品质量可靠，但实际的制作原料从何而来，制作环境卫生如何等问题都无从得知。又因私家自制美食的生产、经营场所通常位于住宅小区内，无对外展示的招牌或广告；部分卖家只提供约定地点提货，即便是购买者都不清楚经营场所位于何处，市场监管部门凭借目前的监管手段极难发现。
同时 《浙江省面包糕饼现场制售许可现场核查要求（试行）》对于糕点现场制售的场所有严格的要求，私家自制美食场所就算申请也很难拿到餐饮服务许可证。此外，私家作坊又处于监管之外，如果发生意外，由于微信不是合法的网络交易平台，销售也不受法律保护，消费者将可能面临维权困难。
微信美食还需小心谨慎 在此，瑞安市市场监管部门提醒消费者谨慎购买微信商品。消费者如果要通过微信购买商品，首先要避免去陌生的微信朋友处购买，以免万一出了问题，查不到卖家的真实信息，导致投诉无门。还要注意保存交易过程中的所有凭证，比如：购货凭证、卖家真实的联系方式、交易记录等。对于消费者而言，也需提高消费安全意识，万一遇到食品安全问题，及时上报有关部门，加强监督与管理。同时，市场监管部门还提醒利用微信销售的店主，无论出于爱好还是经济原因，最重要的是要保证消费者的食品安全，加强自我监督。
