3月31日，株洲市将组织开展食品药品投诉举报主题宣传日活动，并在全市四区设立咨询投诉点。食药监部门提醒市民，碰到涉及餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械安全的问题，都可以拨打12331热线举报。
去年，株洲市“12331”共受理投诉举报375件，其中餐饮服务环节245件，药品投诉71件，医疗器械16件。一些无证经营的餐饮店在市民的投诉举报下浮出水面，受到查处。
市食药监局相关负责人表示，今年上半年，他们将开通县（市）级12331举报投诉平台，以进一步畅通举报渠道，延伸监管触角。
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3月31日，城区食品、药品、保健品咨询投诉点
天元区：肯德基有限公司株洲黄河路店 株洲市天元区黄河路和天台路交汇处天虹百货1、2层
荷塘区：肯德基有限公司株洲月塘店 株洲市荷塘区新华西路83号
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