日前，济南市公布2015年为民办实事清单，其中一项是大型商场超市食品安全查询机覆盖率达到100%。济南的超市中大多已经安装了食品安全查询机和肉菜追溯查询机，前者可对预包装食品进行查询，后者可以对肉类蔬菜等生鲜食品进行查询。
食品安全查询机和肉菜追溯查询机的运行如何？生活日报记者分头走访了省城几家超市，发现这两种查询机的使用并不尽如人意，部分查询机摆在角落，可查食品较少，用处不大几成摆设。
记者探访
大润发洪楼店
一个小时不见有人来查询
3月9日，记者来到大润发洪楼店。该超市共有4台食品安全查询机，其中一台放在收银走道，另三台安置在出口一角。四台机器的屏幕下方，一行小字滚动播放着“欢迎使用食品安全查询机”，但是记者观察到，没有一个人前来查询使用。
而据了解，早在2011年，济南市被确定为全国第二批肉类蔬菜流通追溯体系建设试点城市，肉菜追溯查询机开始进驻各大商超。然而，记者在该超市肉菜销售区并没找到查询机，仔细查找后才在大米销售区的一根柱子后面找到这台查询机。查询机没有任何标志，如果不是记者知道它长什么样，或许会把它当做别的东西。这台查询机虽然开着却不是停留在查询页面，让人更是摸不着头脑，不知道该怎么操作。
而一些超市工作人员对肉菜查询机也并不了解，在查询机附近的两名售货员就表示不了解这台机器的作用。记者向她们咨询时，她们表示，这台机器没法用，查不到东西，“可以到卖油的区域用那台机器，只要一扫码就可以查到价格。”她们将查询食品安全、肉菜追溯的查询机当作扫码查询价格的机器了。
华联超市舜耕店
肉菜查询机被暂放仓库
春节前的2月2日，记者来到华联超市舜耕店，在肉菜销售区域转了一圈也没找到肉菜追溯查询机，只看到称重使用的秤是追溯电子秤。而记者之前了解到，这家超市较早地引入了肉菜追溯查询系统，一直是肉菜查询追溯的“典型”。这里的查询机哪里去了呢？
在该超市一位经理带领下，记者来到超市的一处仓库，在一间堆满货物的房间内看到了“停摆”的肉菜查询机。“这不快到春节了吗？超市里做了很多摆台堆头，人流量较大，空间太小了，我们就暂时把查询机放在仓库里，等过完年再把它放到外面。”这位经理说。记者看到，仓库中还有一台查询机，该经理称那是之前的一台肉菜查询机，现在已经不用了。
华联超市经七路店
扫码肉菜显示“信息错误”
记者又来到华联超市经七路店，在肉菜销售区域终于见到了肉菜追溯查询机。查询机屏幕亮着，记者就想试一下能否使用。买了一棵花椰菜、一袋油菜和6根翅中，称重完之后，记者来到查询机前刚要使用，却被旁边一名卖香肠的销售人员喊住了：“这台机器只能查肉，没法查菜。”
是这样吗？记者带着疑惑先扫描了一下花椰菜，果然显示屏上出现一行字：“进场信息错误”。记者再将油菜扫描一下，还是“进场信息错误”。看样子，那名销售人员说得还挺靠谱。那再试试肉能不能查询？没想到，一扫瞄，屏幕的信息依然是“进场信息错误”。
银座超市洪楼店
食安查询机循环播广告
银座超市洪楼店的两台食品安全查询机也放置在收银台的出口处，同样也是无人使用。放置在西侧出口的食品安全查询机旁边还放着一台广告机，循环播放着广告的食品安全查询机不免被行人也当成了广告机。
肉菜追溯查询机被放置在卖肉的柜台前，记者拿过一包特价蔬菜扫码发现，机器并没有反应，这时一位工作人员过来说，“这台机器已经坏了，昨天有人来修但是没修好，而且特价蔬菜在这上面也不能查询。”
