□记者 郭继伟 报道
本报潍坊讯 12月10日,记者从潍坊市2014年食品药品监督管理工作新闻发布会上了解到,截至11月30日,全市共接收投诉举报3468件,其中符合受理条件的2621件,占76%,比上年同期增加2506件,增加的部分主要集中在食品生产和流通环节;咨询847件,占24%。受理的2621件中完成查处2611件,其他已按相关规定正在调查处理之中。
潍坊市食品药品监督管理局副局长王斌介绍了群众维权的四种方式:一是拨打12331投诉举报电话;二是登录潍坊市食品药品监督管理局网站“举报投诉”栏目;三是信件;四是来访。王斌提醒消费者,不论通过哪种渠道进行投诉举报,都要提供尽量多的信息和证据,如被投诉举报人或企业名称、产品名称、购买凭证、违法违规事实描述、违法广告媒体等。