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问题食品可退一赔十 花7元买的牛奶获赔2500元

时间:2014/5/21 11:25:22 来源:常州日报

   原标题:花7元买牛奶获赔2500元

   新消法规定:经营者欺诈最低赔偿500元

   中国常州网讯 买到问题食品可退一赔十,经营者欺诈最低赔偿500元。昨日,记者从市12315获悉,有了食品安全法和今年3月15日新施行的消法这两部法律护航,市民的维权热情日益高涨。今年前4个月,该中心共接到消费者关于食品过期投诉88件,比去年同期64件增加24件,特别是3月中旬以来,相关投诉几乎两三天就能接到一起。

   今年4月15日,消费者张某在武进横山桥一超市买了4包腊肉,共计78元,回家后发现已过期。经工商人员调解,超市同意退赔张某700元。4月1日,王某在溧阳别桥镇一超市买了瓶7元的儿童牛奶,孩子喝了一大半才发现已过保质期近一星期,找超市要求退赔未果后,投诉到工商部门,后经协调,超市一次性赔偿包括孩子身体检查费2500元。

   新消法规定,经营者欺诈最低赔偿500元。所谓的欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。除了常见的假冒伪劣产品、分量不足、价格虚假等行为属于欺诈行为,虚假宣传和骗取预付款的行为也属于欺诈行为。对于商家来说,必须慎重自律,自觉告别制假售假、坑蒙拐骗等失信行为,否则,违法成本将大大提高。


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