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净水器行业混乱 监管和引导消费迫在眉睫

时间:2013/12/11 16:30:22 来源:人民网

近几年,水污染事件时有发生。

据《2012中国环保状况公报》数据显示,2012年,全国各地发生水污染事件就达26起,全国地下水57.3%为较差和极差级水。回顾即将结束的2013年,发生于上海黄浦江的死猪事件、农夫山泉标准质量门事件以及广西贺江水污染事件等,更是引发了民众对饮水的不安和恐慌。尽管各地政府一再强调,自来水是可以放心饮用的,但是为了以防万一,民众还是纷纷把安全饮水的全部希望寄托于自个家庭的终端保护。

王先生家住北京西部一个比较大的中高档小区。他每逢上下班出行或者周末散步,总会看见小区呈现出一道道非常特殊的风景线。

最热闹的当属小区大门口的桶装水公司。

王先生每天出出进进总会看到无数个外裹有塑料袋的桶装水非常整齐地按品牌一堆一堆地摆放在公司门前,其中有娃哈哈、怡宝、景甜、农夫山泉等牌子,盛装的水有矿泉水、纯净水、纯天然水等。公司会按照客户的电话预约和所需由送水员骑电动三轮车迅速送到客户家中;

第二个比较热闹的地方当属坐落于小区花园的柜式中央净水处理设备。王先生总会看到一些人,手持封闭式的塑料大桶,去柜式机那儿刷卡接水,人多的时候还需要排队。王先生的小区共有十多个这样的柜式净水设备;

第三个场面比较少见,也只能周末才能看到。那就是,王先生会看到个别人直接购买超市的大桶农夫山泉矿泉水。显然,这些人是单身或者丁克一族,平时基本不开灶,用水也不多,只是周末用一下而已。

第四个场面,见到的人就很少。王先生的邻居经济条件比较好,他们家装有打开水龙头就能喝的直饮机。隔那么几个月,王先生总会看到身着企业工服的工人,拎着滤芯和工具箱,来邻居家换滤芯。

王先生自己家里喝的桶装水,每周换一次。至于媒体曝光、社会上又传言说个别桶装水企业灌装的是自来水,桶装水的桶是医用废旧塑料制成等,王先生也心有余悸,但也没法去核实。心想,反正绝大多数人用的都是桶装水,应该不会有什么大问题吧。

像王先生所在小区居民选择的这几种饮水方式,在北京其他小区甚至在全国其他城市也非常普遍,像王先生这样饮水从众心理的人也特别普遍。居民饮水基本呈现5种选择:家庭桶装饮水机、社区中央净水设备、超市桶装水、家用净水机、自来水。

据业内一份统计数据显示,我国城镇使用桶装水的比例高达85%,使用净水装置的不足3%。

笔者来到北京大中电器某门市,看到净水器陈列有长长的三排,但只见有三种品牌:美的、沁园、安吉尔。每一种品牌有各种款式、各种功能和各种价位的。款式有壁挂的、有落地的、龙头式的。壁挂的又分滤芯封闭式的和滤芯开放式的两种。再看标签写的功能,可谓花样繁多,什么净水机、饮水机、软水机、直饮机等等,而每一款机器标注的处理工艺更是看的人眼花缭乱,什么超滤的、纳滤的、微滤的、反渗透的、离子交换的、活性炭吸附的等等,价格几百到几千元不等。

笔者从营业员那里了解到,净水器自打2012年开始,前来咨询的人明显增多,销售量也比往年同期有所上升,早起的饮水机已经慢慢下架了,净水器取代饮水机已是大势所趋。

   再来看看当今正如日中天的网购。

   打开淘宝网首页面,输入“净水器”三个字,迎面而来的是净水器的各种信息。首先是按照价格分为1200-16000元五大区域,每个区域还可以继续细分三次,每次又是五个价位。最便宜的39元,最贵则4.2万。仅50元以下的就有安之星、沁园、善之泉、三达、羽燕等七个品牌,16000元以上的就有康丽根、雅马哈、润索、怡口、泉来、百诺肯等八个品牌。此外,每个价位又按照净水机的类型、滤芯的种类、净化原理的不同再次逐层细分。甭说是普通消费者,即使是专业从事水处理的专家,面对如此海量的净水器信息,恐怕也无所适从不知该选哪一款了。

   净水器概念新颖、种类繁多、价格不等,对消费者本该是好事,可选购的空间余地大。但是,由于净水行业发展迅速,监管缺失,标准滞后,无疑给一些利欲熏心的投机分子同时也提供了可乘之机。同样一台净水器,价格相差会上万元。业内人士形容净水器行业:怎一个“乱”字了得?

   据资料显示:我国现有净水器生产厂家3000多家,2012年生产净水器3000万台,年销售额300多亿,其中30%出口。从2011年以来,净水器的销售以每年30%的速度增长。当彩电、冰箱、洗衣机、空调等大家电产品销售进入疲软又微利的时期,不怎么起眼的小家电——净水器却因水源污染事故频发等因素出现逆市上涨,成了家电行业最后一块“掘金矿”,净水器行业真可谓因“祸”得福。

   中国净水行业资深专家顾久传在接受采访时说:我国净水器发展有20多年,近几年发展迅猛,以我国国情来看,未来前景应该更好,但是现状却不容乐观。

   首先,在全国3000多家生产企业中,仅有1000多家企业是经卫生部许可证,有2/3的企业还是无证经营;第二,净水企业绝大多数属小微企业,甚至是家庭作坊式的,大企业为数不多。即使有几个大的家电巨头,也是大企业中的小部门,而且有的企业自己并不生产、不研发,只是委托加工,做贴牌;第三,净水企业多年由卫生部、工信部、建设部等多部委管理,业内人士称之为“六龙治水”。

   至今为止,全行业还没有一部完整的、通用的、强制执行的国家标准,导致行业监管缺失,乱像众生,直接影响消费者的权益。比如刚兴起的社区终端净水设备就是一个监管盲区;第四,净水器生产企业基本集中在长三角、珠三角,全国性的领军企业太少,知名品牌少,年销售额超过10亿元的不足20家,消费者朗朗上口认知度高的品牌不足10家。

   不过,2011年以来,净水行业出现了一些好的势头。一些大的家电巨头海尔、格力、九阳、万和等企业由“试水”逐渐开始“跳水”;一些和家电毫无关系的如中山完美集团也开始投资、征地,在中山建立“完美净水工业园”;净水器生产企业上海浩泽已经在西安买地,创建“浩泽净水工业园”;北京东研在通州也建立了新的厂房,作为第二个生产基地,还有浙江富阳中荷等等几个企业,都在扩大再生产。

   如果城市自来水安全达标,还有必要安装净水器吗?

   即使在欧美日发达国家,水源水质都很好的情况下,净水器的使用率也高达75%以上,而且呈逐年上升趋势。因为,经济的发展会不断增加对江河湖泊的污染,影响到自来水的品质。我国属发展中国家,水资源匮乏,水源受污染程度严重,近几年,农村癌症村不断增加,城市饮用水安全事故也时有发生,因此,保障饮用水安全已经刻不容缓。净水器是保障居民终端健康饮水行之有效的安全措施之一。净水产业的健康有序发展,直接关系着千家万户的饮水安全。

   如何加速我国净水器产业发展步伐?如何加强行业监管和行业自律?如何引导消费者正确选购净水器?笔者近日走访了长期从事膜与水处理研究、中国水利企业协会脱盐分会秘书长郭有智。

   他说,2013年净水器产业呈现产销两旺的喜人态势,这一方面缘于水污染事故频发,老百姓健康意识的提高,另一方面缘于老百姓对美好生活品质的需求。

   他强调说,由于市面上净水器品牌杂、概念多,消费者往往不知选购哪一款。而生产净水器的企业在产业快速增长的同时,又鱼龙混杂,存在这样那样的问题。比如企业失实宣传、产品以次充好、漏水事件频发、售后服务缺失、三无产品泛滥、消费者权益无法保障等。因此,加强行业监管和正确引导消费迫在眉睫。

   据悉,中国水利企业协会脱盐分会联手国内外净水及其相关组织,于2014年3月2日隆重推出“第五届广州国际水周”,为国内外净水行业提供一个全方位、高水平、多层次的交流平台,以期打造一个国际有影响力的盛会,从而加快我国净水产业发展步伐,最终实现让老百姓人人都能喝上一口健康水。

   据了解,在水周期间,对前来参会的政府官员、专家学者、企业家、消费者,以及科研机构、大专院校、制造企业、代理商、经销商以及投融资机构等,将有针对性地组织多场丰富多彩的专向会议内容。

   其中包括高端的中国净水行业发展圆桌会议、技术论坛;有净水器设计大赛、净水品牌推介、净水行业标准宣贯、净水行业经销商大会等一系列活动;技术层面的有最新膜技术产品发布、水处理药剂专题研讨会、泵阀技术创新论坛、新产品新技术水处理技术和产品发布会、著名企业技术专场报告会;投融资领域有华南投融资技术论坛;还有专门针对消费者科普学习的净化过程观摩演示、专家现场答疑等等。


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