◆净水器逐渐取代饮水机，为越来越多的家庭所接受
◆市场乱象丛生，品牌繁杂，价格混乱，宣传夸张
◆卫生部从未批准过“功能性净水器”
◆使用净水器需注意后期保养和维护，谨防二次污染
现状家电产业的最后金矿净水器成市场新宠
作为近年来家电市场兴起的一个新概念、新产品，净水器在很长一段时间内，并不为大众熟知。随着公众对饮水安全和健康的日益重视，净水器开始受到广大消费者的青睐，其市场逐渐走向火爆。
上周末，记者在国美、苏宁、亚马达等各大家电卖场，真切地感受到了净水器市场的热度。由于五一促销的黄金时期已经过去，各大卖场的顾客并不多，但净水器销售区依然人头攒动。
“主要是担心水质不好影响身体，尤其是我们家刚添了小宝宝，更得注意饮用水安全。 ”正在选购净水机的李女士说，她选购了一台净水装置和一台管线机，一共花了4000多元。
一旁挑选净水器的市民刘先生也表示：“以前总感觉水不都一样吗，干嘛要买净水器，还不如购买桶装水方便、省心。但近来水污染事件频繁曝光，别人过滤的水不见得安全，还是买台净水器比较好。 ”
如今，在销售终端，接受净水器的人越来越多，许多品牌家用净水器正在迎来新一轮销售高潮。
沈阳中街一家电器商场5楼一家净水器的导购人员告诉记者，现在购买净水器的人比前两年明显增加，前两年他们店每天能卖两台净水器就不错了，现在店里每天都能卖六七台，要是赶上节假日每天差不多能卖十多台。眼下天气越来越热，搬家和装修的人多了起来，净水器市场还在持续升温。
净水器热销，很多精明的厂商瞅准这个商机，纷纷加入净水器的生产并借势开拓净水器市场，就连空调巨头格力也看好了净水器市场的潜力，开始进军净水器产业。
“在传统家电波澜不惊的销售形势下，净水器业务成为新的、增长最快的板块。 ”一位多年从事净水器生产的业内人士说，净水家电被业界公认为“家电产业的最后金矿”。
探究大多净水器滤水并不能直饮保健功能多为商家自吹自擂
比起价格的悬殊、宣传的夸张，不少市民更关心的是这个市场这么乱，安装了净水器是否真能把自来水过滤成可以直接饮用的，更为安全、更为健康的矿物质水或纯净水呢？
对此，沈阳师范大学化学与生命科学学院教授张阳表示，根据过滤程度不同，目前市场上的净水器可分为粗滤、超滤、纳滤和反渗透四类由粗到细的过滤模式。排除其他因素，仅从水处理的原理上来讲，使用活性炭为净水介质的粗滤净水器，能吸附多种有机物质及有害的重金属，去除水中致臭物质；通过超滤膜表面的微孔结构对物质进行选择性分离的超滤净水器，可滤除水中的铁锈，泥沙，悬浮物，胶体，细菌，大分子有机物等有害物质；采用了纳滤膜的纳滤净水器，可去除水中大部分硬度和一定的盐；采用反渗透技术的净水器又被叫做纯水机，能够有效地去除水中的溶解盐类、胶体、微生物、有机物等。
“但是，并不能说过滤后的水对人身体更健康、更有益，因为净水器在过滤过程中，不仅将一些有害物质滤掉，同时一些有益的成分也可能遭到滤除，因此也只能说过滤后的水较之前更为洁净，但这并不意味着只要经过过滤的水就能直接饮用，理论上讲采用反渗透技术过滤后的水可直饮，却也不能说其对身体有如宣传所说的那些功能。 ”
省卫生厅卫生监督局饮用水及涉水产品卫生监督科主任陶毅也有一致的看法。他告诉记者，水在人体内的主要作用是新陈代谢，饮水并非摄取人体所需营养的主要途径，自然界的水中可能含有一定量的矿物质，但其对人体所需矿物质的贡献微乎其微，更何况，自然界水中所含有害（污染）的物质较之营养而言确实得不偿失。美国医学月刊AmericanMedical Journal表明，人体所需的矿物质是从食物而来，并非来自饮水，有益人体的有机矿物质在自来水中仅占所含水量全部矿物质的1％而已。所以，净水器处理过的水不是维持生命的营养物质，更不是能够治病的药，只能说其较之前更为安全。不过，这个安全也是有前提的，就是净水器的质量要过关。
据介绍，根据卫生部的规定，净水器属于涉及生活饮用水卫生安全产品，必须经过严格的卫生安全检验，通过专家评审，卫生部批准并取得卫生部颁发的涉水产品批准文件后，才能生产和销售。
然而，受净水器巨大利润的诱惑，许多小型企业投资生产净水器。有关数据显示，目前国内净水器生产企业有3000多家，但是真正取得有关部门批准的只有1500家，大多数是无专业设计、未取得卫生许可批件的小作坊。
“为能在激烈的市场竞争中脱颖而出，擅自夸大净水器的各种保健功能，而其不仅不具备所宣称的保健功能，还可能存在一些过滤材料不合格的问题。 ”陶毅说，“因为卫生部从未批准过功能性净水器。 ”对于目前市面上商家所宣称的世界卫生组织提出的健康饮水标准，如水质为pH弱碱性、小分子团的水更健康，陶毅直接给予反驳，“经查实世界卫生组织没有在任何时间、地点、文件提出过所谓的pH弱碱性、小分子团等为健康饮水标准或类似标准。 ”
他进一步解释，水质指标中pH属于一个理化指标，其限量范围6.5-8.5，这个数据主要用于判断水质对管道的影响，数值过低会腐蚀管道，过高会结垢。一些污水也会呈现出小分子团结构，因此，市面上关于净水器的许多功能多是商家自吹自擂。
陶毅建议消费者，选购净水器的时候，一定要选择正规企业生产的正规产品。注意检查产品是否有批件，根据其批号到卫生部监督中心网站查询其真实性，正规产品应有商标、生产厂家、地址、联系电话。
调查种类繁多价格混乱消费者跟着感觉走
虽然净水器行情火爆，但不少消费者抱怨说，净水器市场品牌繁杂、价格混乱、宣传夸张，一般的消费者很难做出判断。
“在卖场转一圈反倒不知道买什么样的好了。 ”沈阳市民王丽丽走了几个电器商城后直言“头大”，“什么前置过滤器、纯水机、直饮机、超滤机、活水机、软水机等等，种类太多，听完销售人员介绍我都蒙了。既不知道该买哪个技术类型的净水器，也不知道该买进口品牌还是国产品牌的。 ”
记者来到一家电器商城净水器专柜前转了一圈，遭到了销售人员的“围攻”，他们都宣称自己的产品是“最新科技成果”。
“我们这款台式净水器是进口品牌，安装、使用非常方便，滤芯是进口的陶瓷滤芯，采用百分之百的纯天然矽藻化石素烧而成，不含任何人造物质，还运用纳米银抗菌技术，内置高压缩活性炭棒，能去泥沙、铁锈等混浊物，去铅、汞等重金属，去致癌物。”
“看看我们这款净水器，采用的是5级全效净化系统，除了能去除水中重金属、致病微生物、有机污染物及农药等有害物质外，还能保留对人体有益的矿物质和微量元素，通过磁能震荡使水分子团活化、变小，水的溶解力、渗透力特强。 ”
“还是直饮机最方便，而且净水能力最强，出来的水口感最好。 ”一位销售人员力荐他家的直饮机，并且还现场对净水器的净化效果进行了展示，将一桶有些浑浊的水与净水器连接上，打开净水器后出来的水透明纯净，肉眼几乎看不见杂质。这则“活广告”吸引了现场不少消费者。
记者走访了多家大型电器商场，发现市场上销售的净水器名目繁多，粗略统计就有纯水机、纳滤净水机、反渗透直饮机、管道超滤净水机等十几种，净水技术也是五花八门，许多净水器打出“RO膜”、“纳米膜”、“中空过滤膜”、“远红外矿化”等概念，让消费者看得眼花缭乱。而类似“纯晶技术”、 “银离子杀菌”等附有高科技概念的说法更是数不胜数。
除了各种概念名目繁多，记者在调查中还发现，净水器的价格差距也很大，从几十元到上万元不等。沈阳太原街一家大型电器商场，目前在售的净水器品牌多达十余种，其中价格最低的仅300多元，最高则将近2万元，差价高达几十倍。
在网上，售价几十元的净水器则非常多见，而且销量也不错。在一家网店，记者看到，一款售价94元的净水器周销量达696件。
对于如此大的价格差距，门店销售人员解释为，用料不同、质量不同，并称进口的产品用料精良，过滤更细致，使用寿命长，进口产品跟国产的重量都差很多。面对纷繁复杂的净水器品牌，五花八门的技术概念，天花乱坠的净水功能，家住沈阳市皇姑区的赵先生告诉记者，“销售人员说了那么多，其实咱消费者还是不太懂，买的时候就是跟着感觉走。 ”
提示后期保养、更新更关键专家提醒谨防二次污染
目前，不少消费者以为购买了净水器就万事大吉了，实则不然。净水器属于周期性消耗品，由不同水处理部件组成，使用过程中会不断降低净化效果，因此，滤芯的保养、换新必不可少。
在市场调查中，记者发现，销售人员往往采取模糊换芯成本和延长滤芯寿命的方式来回避净水器的使用支出。
“主要因为滤芯是净水器的核心部件，由PP棉、活性炭等材料构成，这些材料质量的好坏，直接决定了净水器的水质处理效果。然而，令消费者无奈的是，这小小的滤芯不仅是质量的核心，也是消费者净水成本的核心。 ”省卫生厅卫生监督局饮用水及涉水产品卫生监督科主任陶毅说，“如果频繁更换滤芯，势必会增加消费者的生活成本。 ”
以如今市面上热销的一款售价3588元的反渗透净水器为例，该款机型包括五个滤芯：2个PP棉、2个活性炭、1个反渗透膜。 PP棉更换成本约60元/个，活性炭80元/个，反渗透膜则需要550元/个。如果按照商家宣称的PP棉更换周期为1年，活性炭为2年，反渗透膜为3年，如此算来，每年换芯的花费将近400元。
“事实上，熔喷滤芯也就是厂商常说的PP棉，一般在3个月左右时间就需要更换，活性炭滤芯使用周期大约为6个月，反渗透滤芯（RO膜）则不应超过2年，这样算来，那款3588元的反渗透净水器年花费就要过千元。 ”陶毅给记者算了一下账。
“当然，滤芯寿命与当地水质、用户的用水量等多个因素有关。更换滤芯一般根据额定总净水量来计算，当净化水量达到额定量后，就得更换滤芯了。”陶毅说，“但无论如何，在使用的过程中，滤材都会吸附大量的有机物，成为细菌滋生的温床，如不及时更换就容易造成‘二次污染’。 ”
尤为值得注意的是，活性炭不仅对微量有机物有吸附作用，对细菌也有吸附作用，活性炭上的孔洞吸附的细菌容易繁殖，同时活性炭的吸附容量有限，当吸附能力饱和之后，吸附过多的杂质就会掉落下来，此时通过净水器出来的水还不如没有净化过的自来水卫生、安全。
陶毅建议，每周都将净水器上的滤芯取下来进行清洗、消毒，采用有反冲洗功能的净水器。但是即使进行反冲洗，随着流量的增加，也存在材料老化的问题，因此，最好还是定期进行更换。净水器因其特殊的产品属性，售后服务非常重要，一定要选择定期上门，提供保修服务以及更换滤芯的厂家，才能保证净水器长期有效的使用。
■背景提示
水是生命之源，饮用水的质量好坏与健康密切相关。因此，饮水安全一直为人们所关注。最近，随着“瓶装水标准不及自来水”、“货轮长江沉没导致抢水闹剧”等事件的传播，饮用水安全再次成为公众关注的焦点。不少原来一直使用饮水机的家庭开始考虑更换饮水设备，在自来水入户终端安装家庭净水器，家用净水器市场正被催热。
但目前市场上林林总总的净水器，不仅品牌众多、价位不等，功能更是五花八门，有美容的、抗癌的等等，让消费者眼花缭乱，不知到底该选择哪一种。
那么，消费者眼里的饮水安全的最后一道防线——净水器，质量是否可靠？用处到底有多大？效果如何？消费者又应如何选择？连日来，记者对省城的家电市场进行调查了解，并采访了省卫生厅卫生监督局等主管部门及相关专家，为您一一解答。
■消费指导
选购净水器几个常见误区
记者在采访中发现，面对纷繁复杂的净水器市场，消费者由于缺乏相关专业知识，选择的依据大多是品牌和广告。同时，记者整理了消费者选购净水器时存在的几个常见误区，请业内人士对此作出解答。
误区一：认为产品滤芯越多越好
专家指点：这不是一个简单相加的概念，滤芯越多并不代表过滤效果就越好，有些低端的净水产品，滤芯很多，但大多采用的是简单过滤材料，过滤效果可能还不如一个高性能滤芯强。误区二：过分看重牌子而不考虑专业性
专家指点：部分家电企业在运作净水器产品时往往采用的是OEM或者是品牌租赁的方式，在产品质量和售后服务上未必能够得到类似于传统家电那样的保证。消费者在认品牌的同时，也要考虑产品本身的品质和企业的专业性是否能够满足自身的需求。误区三：迷信洋品牌
专家指点：市面上经常有一些号称“进口原装净水器”在推销，其实，真正原装进口的净水器极少，我国是净水器生产大国，中国制造的净水器向国外大量出口。对那些号称“进口原装净水器”，购买时一定要仔细查验其 “进口涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件”（由卫生部盖章颁发，可上网查询验证真伪）、海关进口单据、进口商检证明等文件或复印件，切勿为假冒伪劣产品迷惑。
如何选购净水器
面对鱼龙混杂的净水器产品，消费者该如何选择，专家给出了专业建议。
第一，最好事先知道自家所在地的水源、水质情况。根据当地的水质问题选择适合自己的净水器。比如，自来水硬度高，可选用软水机；自来水中胶体和有机物含量高，可选用活性炭净水机；自来水中泥沙多，或时有停水，则前置过滤器是必需的。
第二，了解服务商的安装服务和售后服务。可靠的安装和售后服务是确保净水产品高效高质使用的前提，应选择提供至少一年保修、终生服务的可靠的售后服务。
第三，了解产品后续更换滤芯耗材的成本和方式。净水产品是需要长期使用的，都需要后期维护和更换耗材，因此在购买时请您综合比较，咨询清楚滤芯、耗材的问题和相应的费用，以确保您的购买商家能持续地提供该产品的耗材和服务。 □文/本报记者/王敏娜 摄/本报记者/徐丹伟
