福州新闻网讯 食品安全监管如何形成合力、发现假劣药怎么办、购买药品可以退换货吗……6日晚，市食品药品监督管理局主要负责人走进福州电视台演播大厅，参加"让人民满意"媒体直播民主评议政风行风活动，回答评议代表提出的热点焦点问题。经现场测评、问卷测评和场外测评，综合评议分数为83.73分。
市食品药品监管局职能将增多
活动一开场，市食品药品监管局党组书记林建安就对该局的职能作了解释。
他表示，食品药品监管局主要负责对保健食品、药品、医疗器械、化妆品的研制、生产、流通和使用等四个环节进行监管。目前，食品安全监管中，该局只负责保健食品的质量监管。随着新一轮机构改革的不断推进，生产环节中的食品安全监管职能将从质监部门中剥离，流通环节食品安全监管职能将从工商部门中剥离，餐饮监管职能将从卫生部门中剥离，对食品的生产、流通、消费环节实施统一监督管理。今后，市食品药品监管局的职能将更加广泛，有利于把好食品安全关。目前，改制工作正在倒计时，市级改制工作将在明年3月份完成。
或将设置五城区监管分局
"处方药没有按照处方销售、不凭身份证就可购买含麻黄碱药物、不少药店销售非蓝帽子保健品……请问为什么会出现这些现象，你们如何进行监管？"针对记者暗访中发现的药店违规售药的各种情况，主持人问。
市食品药品监管局药品市场监管处处长柳秉金表示，药店确实存在"处方药没有按处方销售"的情况。近年来，该局用多种方式进行监管，包括行政处罚手段，但效果不是很明显。今后，该局将不断加强对处方药的销售管理，可能会设立五城区分局，进一步增强监管力量。此外，随着药品管理要求标准的不断提高，现在所有含麻黄碱的药品必须在专柜卖，不能开架销售。
市食品药品监管局保健食品和化妆品安全监管处处长方传彪表示，在药店里销售保健食品，要设置保健食品专区，有专门的蓝帽子标识。现在一些商家受利益驱动，把非保健食品也放在专区里销售，对此，该局会加强监管，作出整改决定。
发现假劣药拨打12331举报
一名监督员问："近几年，部分乡村医生为了增加收入，从非法渠道购进药品，大部分是劣药或假药，请问各位领导对这种现象采取了哪些措施？"
市食品药品监管局局长林兰玫说，这种现象确实存在。一是因为农村地域广阔，边远地区监管频率还不够；二是因为销售经营者法律意识淡薄，贪图便宜，从非法渠道购进假劣药品；三是因为不法分子受利益驱使，销售假劣药品到农村地区，逃避监管。近年来，该局加大了对农村偏远地区药品的监督抽验，发现假药、劣药，马上依法进行查处。同时，该局在农村偏远地区的乡村聘用协管员，根据他们提供的违法销售假劣药信息，及时发现、及时查处。对医务人员开假劣药的行为，广大市民发现后可拨打电话12331举报。
买药关键要看疗效
过期药品为什么回收难？同一种药品，不同厂家的价格为啥相差很多？买错药，可以退换吗？不少评议代表针对日常买药用药过程中出现的问题，提出了不少疑问。
林建安表示，服用过期药品对人体是有伤害的，消费者家中有过期药品时，最好拿到定点回收商店去，防止过期药流到一些不法分子的手中，重新包装后在市场上出现。目前，全市已设立了100多家的药品回收点。
林建安说，药品价格问题属于物价部门管理。不同厂家生产的同一种药品，由于受品牌、生产工艺、包装等因素影响，出厂价格是不一样的。但价格并不能够代表疗效，买药关键要看疗效，不要去看价格。
另外，药品是特殊商品，一旦销售出去，没有质量问题是不允许退换的。因为药店在进货时要严格把关，从合法渠道进货，还要验收合格，才可以上架销售。一旦销售的商品退回来，没有办法按照规定的程序进行检验，也没有办法确认退回来的药质量是不是合格，所以不可以换货。广大消费者在购药时要仔细看说明书，不要买错药。
（福州日报记者 黄戎杰）
