在商务部中国国际贸易学会国际品牌管理中心的主导下，10月26日，北京5家药店正式开售奶粉。记者采访发现，这种新型的销售模式吸引了部分消费者的好奇，但真正购买者并不多;此外，号称少了中间环节直接从厂家供应到药店的奶粉，其中不少价格反而高于母婴电商渠道，有的甚至高出30%。
从目前的情况看，药店售奶粉有着自己独特的优势，那就是较之于其他经营者来说，药店有着一套更为严格的质量监管体系，无论是进货还是销售，管理都相对严格而规范，有据可查，有源可溯。但这并不意味着药店售奶粉就一定能最终为消费者所青睐，站稳脚跟，获得成功。因为市场是无情的，如果药店不能积极主动地参与竞争，处处为消费者着想，那就很难打动消费者的心，就有被淘汰出局的可能。
那么，药店售奶粉应该如何参与市场竞争呢?最为重要的一条是，在确保质量的前提下，价格上要有竞争优势，也就是说要尽最大可能压缩中间费用，让利于消费者。特别是药店售奶粉这种模式刚刚出现，要想占领和扩大市场，那就更应该让消费者获得更多的实惠。而从目前的情况看，药店完全能够做到这一点，因为在婴幼儿配方乳粉传统的销售流程中，营销环节很复杂，层层加价现象不可避免。可药店宣称自己和奶粉企业的供应链是全封闭的，奶粉进货成本理当大幅降低，定价完全能低一些，再低一些。与此同时，还应在服务上打好“人性牌”，让消费者买得方便，买得暖心，人人欢喜而入，微笑而出。
可令人担忧的是，记者的采访告诉我们，试点药店所售的婴幼儿配方乳粉，在价格上并没有明显的竞争优势，有的打折后仍与电商渠道持平，有的甚至还要高出30%。这显然让消费者难以接受。市场反应是非常迅速的，面对“药店售奶粉”这一“黑马”，面对可能失去的顾客和市场，无论是超市还是电商，都不会无动于衷的。如果药店看不到这种竞争威胁，一涉足奶粉市场就摆出“高高在上”的架势，其结果可想而知。好在药店销售奶粉现在仍处于测试阶段，但愿药店能测出真问题，并立即加以修正。
