南方日报讯 （记者/李春江）日前，广州市质监局在官网公布了12365质量投诉平台的统计数据。在第三季度的各类咨询中，咨询的人多了，举报投诉的人少了，而食品问题受理了188件，连续三季度居首。有关食品问题的举报投诉主要热点是无证生产肉制品、糕点、豆制品、饮料和食用油，饮料、乳制品、速冻食品等产品质量不合格，产品标识标注不规范以及月饼过度包装和假冒问题。
2013年第三季度，广州市12365系统共受理各类咨询、举报投诉3451件，总量比上季度增长6.1%.其中咨询2476件、申诉428件、举报投诉547件，分别比上季度增长9.2%、8.6%和减少7.5%.
食品类问题连续三个季度居首位，第三季度共受理此类案件188件，与上季度多一件。举报投诉的问题主要是无证生产肉制品、糕点、豆制品、饮料和食用油，饮料、乳制品、速冻食品等产品质量不合格，产品标识标注不规范，月饼过度包装和假冒问题。在此前的相关通报中，投诉集中的区域有所点明，但该次并未透露。
特设类问题居第二位。第三季度共受理此类案件149件，与第二季度持平。电梯使用安全问题是举报投诉热点，共有118件，占特设类案件总数的79.2%.此外，举报投诉较多的还有起重机械、压力容器未经检验及存在安全隐患。
计量类问题居第三位。第三季度共受理此类案件115件，比上季度减少3件。主要问题是秤、地磅等计量器具失准和加油站计量失准。
质量类问题居第四位，第三季度共受理此类案件95件，较上季度的136件减少30%.主要问题是服装、鞋类、家电产品、轻工产品、轿车等质量不合格，计算机、音频功率放大器无3C认证和假冒化妆品、皮具问题。
