为平息恒天然毒奶粉事件的负面影响，新西兰政府给《第一财经日报》发来的最新声明中显示，新西兰外交部长默里·麦卡利将在8月20日~22日来华，协助处理毒奶粉事件。这一消息也在中国外交部网站上得到确认。
日前，新西兰政府总理约翰·基已表态，将成立一个部长级调查委员会来彻查恒天然集团此前被曝出的乳制品遭肉毒杆菌污染事件。约翰·基此前在接受新西兰当地媒体采访时表示，希望政府的这一调查能在今年年底前完成，届时不排除其本人亲自前往中国把调查结果通报给中国政府和消费者的可能，以此重新恢复中国消费者对新西兰乳制品的信心。
在本报获得的独家声明中，新西兰政府正竭尽全力与受影响国家的食品监管机构进行合作，并把所有已知的信息全部交付给上述机构，供这些机构进行产品的追溯、找回，并在第一时间告知各国消费者。
同时，新西兰政府也表示，将与受影响国家保持技术与外交双重渠道的联系，直至问题彻底解决。
针对恒天然集团是否会因此次事件受到新西兰政府惩罚，新西兰政府表示，目前，由初级产业部（MPI）牵头的调查正在进行中，政府也将考虑进行额外的独立调查。当然，新西兰政府也在声明中指出，这些调查将确保在公开、公正的环境中进行，就事件发生的原因进行彻查，同时也将从中吸取教训，避免在今后重蹈覆辙。
新西兰政府强调，只有在掌握了全部的事实后，才将对恒天然集团采取相应的惩罚措施。14日，恒天然集团宣布，公司新西兰乳品部门董事总经理盖瑞·罗曼诺（Gary Romano）已经辞职，立即生效。恒天然首席执行官西奥·斯皮林斯（Theo Spierings）将暂时负责新西兰乳品部门的日常运营。
同时，新西兰政府还在声明中指出，在新西兰国内，任何企业必须在风险监管机制（RMP）下，就生产产品的内容、成分、原料提供方以及接受方的详细信息记录在案，包括出口海外市场所需的出口证明。在恒天然这一事件中，由于其产品在新西兰国内以及国外市场均有销售，因此，针对国内销售的产品，初级产业部与恒天然集团在第一时间查明受污染产品的范围以及所在地点；针对出口海外的产品，初级产业部也在第一时间与外交贸易部合作，将相关信息及时提供给海外市场。因此，新西兰政府强调，其国内的食品追溯机制能涵盖包括上下游产业链的关键环节。
新西兰政府表示，如有必要，还将在今后派遣包括贸易部长在内的多位部长访华，以确保新西兰产品在海外市场的高品质以及百年来所建立的优质信誉。
