买到了“问题”食品，却被告知，要按照购买的地点或产品性质，分别找工商、质检或者食药监局等部门来解决——市民投诉食品安全，却需要如此“专业知识”的局面，在武汉率先被终结。
记者昨从全国副省级城市食品药品监管工作会上获悉，今起，武汉市民遇到问题食品时，再也不必纠结“到底归谁管”，立即拨打“12331”投诉热线，即可得到快速解决。市食品药品监管局局长杨泽发说，武汉市涉及食品监管的部门，由以前的5个减少到2个，将食品生产和流通环节安全的监管职责，全部调整到食品药品监管部门，牲畜屠宰监督管理职责，则划入农业部门。
