7月23日,南充市顺庆区西城工商所成功处理一起宝宝吃奶粉导致拉肚子投诉事件,当事人获得奶粉经销商3万元赔偿。
今年3月,邓女士在市内某孕婴用品店购买了一桶奶粉,其宝宝吃后大便异常,但店家称是母乳换奶粉后的正常反应。第一桶奶粉将要吃完之前,邓女士又去店里买了7桶奶粉,价值2624元;奶粉送到家之后,邓女士发现其中有3桶奶粉的配方表和之前购买的不一样,并且宝宝吃了之后拉肚子现象十分严重,医生要求停止使用该奶粉。随后邓女士就此向西城工商所进行了投诉。
经销者称其经营的奶粉是英国原产进口奶粉,但无法提供相应的证件、证据,无法证明其销售的奶粉为英国进口奶粉。工商执法人员根据调查情况,按照“假一赔十”的原则,就此投诉进行了调解,最终当事双方达成一致意见,奶粉经销商一次性赔付及补偿邓女士3万元。
针对该奶粉经销商的违法行为,工商执法人员已进行立案查处,目前此案正在进一步调查处理中。胡成俊实习记者杜强