进入5月份以来，气温开始上升，各类因食品、饮料变质引起的消费纠纷在商品类消费纠纷中占比很大。据来自绍兴县工商局12315申诉举报中心的数据，5月份以来，有关食品、饮料变质引起的消费申诉已达10起，占全部商品类申诉的一半。
当天生产的蛋糕有怪味
5月中旬的一天，消费者王女士在绍兴县柯桥笛扬路上的一家蛋糕店给5岁的女儿买了一只7元钱的盒装蛋糕做早餐，可谁知道女儿只吃了其中的两片就不想再吃了，再三追问下女儿道出了实情，说蛋糕与以往常吃的口味不一样。
这让王女士非常奇怪。"平常都是在这家蛋糕店买的早餐，女儿也常吃这种口味的，我也是像往常一样让服务员拿当天刚生产的，怎么会味道不一样呢。"她连忙拿起蛋糕尝了一口，发觉确如女儿所说，蛋糕的味道有点怪怪的。王女士于是转回蛋糕店找服务员理论，而服务员坚持认为蛋糕确系当天生产的，产生异味可能是配料的多少问题。最终双方因赔偿金额分歧太大而无法达成一致意见，王女士只好拨打12315寻求帮助。
最终，经工作人员现场调解，经营者同意补偿王女士200元的蛋糕券作为补偿。
保质期内的碎碎冰变味
无独有偶，绍兴县钱清的马女士也遇到了类似的烦心事。近日，她在镇上的一家超市花4.2元钱购买了6根某品牌的碎碎冰。6岁的儿子见到后，匆忙打开来就吃，但当吃到只剩一半时，儿子跟他姐姐说了句"姐，今天的碎碎冰味道不一样".女儿尝了之后，也感觉味道有点怪，遂叫她奶奶也尝一下，她奶奶尝了之后，肯定地说碎碎冰变质了。这时，马女士6岁的儿子突然手捂着肚子直喊痛。看到儿子难受的样子，马女士连忙租了辆车，将儿子送到绍兴县中心医院进行诊疗。
经医院一番诊疗，共花去医药费300多元，马女士儿子的病情才有所好转。这时，马女士开始逐一拿出剩余的5根碎碎冰检查，发现其中有2根的颜色跟平常的不一样。"平常买的通常为奶白色的，而这两根的颜色明显深一点。"于是马女士马不停蹄地赶到超市进行理论，但超市方认为马女士要求赔偿应该跟生产厂家去协商。看到超市方一点协商的诚意也没有，马女士只好拨打12315求助。
最终，经工作人员调解，超市方同意补偿消费者500元。
夏季食品消费更须谨慎
绍兴县消保委特别提醒广大消费者，夏季食品消费须注意以下五点。
一是购买食品时要注意查看包装标识。认真查看食品包装上是否标明生产厂家、生产日期和保质期等内容，尽量不要购买快到保质期的食品。
二是购买时或食用前要注意查看食品有无变质现象。尤其在给儿童食用前，家长最好先尝一下食品是否变质，以防儿童因鉴别能力差而误食变质食品。
三是购买散装卤菜、熟食、凉菜食品要注意经营环境的卫生状况。尽可能在设置有防蝇、防尘设施，卫生条件好的商场、超市和食品经营店购买食品。
四是食品购买后要严格按照贮藏说明要求，采取正确的贮藏方法。饮品做到即开即用，开启后不宜久放。
五是一旦发现问题，要及时向工商、消保部门咨询、投诉，维护自己的合法权益。
