4月30号晚上八点多,刘文(化名)在位于哈尔滨中央大街与西十一道街交汇处的“龙江名小吃”吃饭时,买了一瓶康师傅经典奶茶。都喝一半了发现中了奖,刘文赶忙拿到小吃街里卖饮料的地方去兑奖。
商家称因为这个饮料销量不好,厂家不给送货不能给兑换,明明中奖了却不能兑换,刘文有点儿想不通。
记者拿着刘文的中奖瓶盖问了很多这个品牌的零售商。大家都表示,消费正中奖了当然要给人家兑换。
走了一大圈,刘文再次来到自己买饮料的摊位。这位工作人员说,由于康师傅厂家不给他们兑换奖品,他只能自己拿钱给刘文兑换这瓶饮料。那么事情真的像他说的这样吗?
康师傅哈尔滨销售工作人员:这是店主自己决定的,这个其实正常我们都是给换的,可是他销量少瓶盖儿他就攒不住。
一瓶饮料,对消费者来说,不算啥大事儿。但对于卖饮料的这位摊主来说,失了诚信,因小失大就不划算了。