农夫山泉与《京华时报》近两个月的“水战”让消费者对于“有点甜”的农夫山泉逐渐产生质疑，“充当大自然搬运工”的农夫山泉能否保证其水源的干净与安全？农夫山泉到底能不能让老百姓放心饮用？目睹这场“水战”的消费者，却仍是一头雾水。然而，近日有消费者在安阳市场发现农夫山泉旗下的 “尖叫”中含有黑色不明物，再次让消费者的心提了起来。
“尖叫”饮料中的黑色不明物清晰可见。
“难道农夫山泉生产的饮料中还含黑芝麻？”市民崔红静对新买的一瓶 “尖叫”饮料中有黑芝麻大小的不明物大为疑惑。5月8日，记者随崔红静找到购买饮料的丹尼斯安钢店超市，让一名自称能代表农夫山泉公司的陈姓工作人员就此问题做出解释时，该工作人员称相关法律规定，食品中允许出现这种万分之一的可能。
买瓶“尖叫” 真是吓一跳
“我随便买了一瓶就碰到了这种问题，农夫山泉公司就这个问题得给消费者一个解释”
市民崔红静反映，4月30日，他和家人在殷都区丹枫购物广场丹尼斯安钢店超市购物时，买了一瓶“尖叫”饮料，回到家，孩子拿出来喝时，突然发出一声尖叫：“爸爸，你看这是啥东西，恶心死我了！”崔红静仔细一看，发现饮料中竟有一芝麻粒大小的黑色不明物：“这还没开瓶，咋会有个黑东西，难道饮料中还含‘黑芝麻’？”
5月4日，崔红静拿着这瓶饮料来到丹尼斯安钢店超市讨要说法，丹尼斯客服人员仔细检查瓶盖确未开启后，对瓶内异物进行了拍照、登记。
“第二天，丹尼斯客服人员打电话说，针对这个情况，他们根据《食品安全法》规定，按照1:10的比例，赔偿我10瓶同样的饮料，我认为不妥。”崔红静说，自己和家人这些年一直购买农夫山泉产品，包括饮料和饮用水，对这个产品还是比较信赖的，前段时间在媒体上看到关于农夫山泉的负面报道后，还觉得很震惊，但没想到这么快就让自己碰到了，“我随便买了一瓶就碰到了这种问题，这种‘中奖’率可想而知。赔偿是小事，关键是农夫山泉公司就这个问题得给消费者一个解释。”
农夫山泉工作人员“神回复”
“不能因为小黑点就说饮料有问题，比如面包行业，不能因为面包中有头发，就说整个面包有问题”
5月8日上午，记者在丹尼斯安钢店门口见到了崔红静。“你看，这个黑点是啥东西？”崔红静手拿一瓶饮料，指着瓶中悬浮的一个黑点说。记者接过这瓶“尖叫”运动饮料，发现其外观与普通“尖叫”饮料无异，细看瓶内发现，确有一黑芝麻粒大小的黑色不明物。该瓶饮料瓶身上标注为多肽型西柚味——运动盖型，550ml，根据“20130222 0606F4”条码，可以在瓶身上找到生产商为“农夫山泉湖北丹江口（新城）饮料有限公司”的字样。
“我已经找他们反映好几天了，农夫山泉公司一直没有给出明确的说法，我对他们这种解决问题的态度很气愤，有种店大欺客的感觉。”崔红静说。
随后，记者和崔红静一起来到丹尼斯安钢店超市服务台，见到了身穿有“农夫山泉”字样服装，自称能代表农夫山泉公司的一名陈姓工作人员。该工作人员再次仔细检查了这瓶饮料，对于瓶中出现的黑色不明物，她解释道：“可能是生产过程中出现的一个失误，这个几率是很小的，在食品行业也是不可避免的，国家食品质量安全检测也允许出现一定几率的可能性，不能因为这个小黑点就说饮料本身有质量问题。”该工作人员还拿做面包举例，“比如面包行业在做面包的过程中，进去一根头发丝是很正常的，不能因为面包中有根头发丝，就说明整个面包有问题。”
当记者拿出采访证，对瓶中黑色不明物是什么，怎么出现的这种质量问题，以前有没有遇到过这种情况，对于同批次的饮料，农夫山泉公司是否会下架并对消费者做出赔偿等问题让该工作人员做出解释时，其态度大变，只说了句“我没啥可说的”，就匆匆离开，记者追着她在商场绕了几圈后也没有得到一句答复。
5月9日，记者见到两名农夫山泉公司驻安阳办事处的工作人员，他们表示针对该问题会尽快与崔红静进行沟通，但对于上述疑问，他们称自己只是销售人员，没有权利回答生产环节出现的问题。
截至发稿时，记者电话联系了崔红静，他表示，目前仍没有接到农夫山泉公司的任何答复。（张攀 ）
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其实普通消费者关心的就一件事，农夫山泉到底能不能喝？要解答这个追问也没有多难，只要权威机构进行一下检测，并向公众出具检测报告，清者自清，浊者自浊。
近年来，食品安全问题层出不穷，老百姓对此风声鹤唳，不知道该相信谁。当此之际，各级政府和监管部门应该担负起澄清事实、主持公道的责任，既不能失语，也不应只拿一个放之四海而皆准的“标准答案”，任由企业或媒体随意解读。规则的制订和监管原本就是政府责任，不能企业、媒体“打”得团团转，监管部门却在作壁上观。（据新华社）
