前几天，因为外甥女过生日，陈先生一家人去杭州上塘路肯德基用餐。餐中，小孩吵着要吃杏仁。陈先生16岁的儿子自告奋勇说去杭州城北的欧尚超市买，他直奔炒货区，并准确找到了“巴旦木（即美国杏仁）”，透明的塑料袋包装，买了2袋，共25元。
“第二天我发现昨天吃的巴旦木有蹊跷，外包装上的品名竟然是"新疆红香妃葡萄干"。”陈先生决定再去超市看看。他发现，巴旦木的价格是45.8元/公斤，而葡萄干的价格却要79.8元/公斤，两者价格几乎翻番。
品名不同，价格翻番
第二天，陈先生再次来到欧尚超市，在炒货区，他看到了十多包品名为“新疆红香妃葡萄干”，但实际上却是巴旦木的预包装炒货。
“因为是透明塑料袋包装，一眼就能看到里面就是杏仁，很少有人再仔细去看标贴上的具体品名。”更让陈先生恼火的是：品名不同价格也完全不一样，巴旦木的价格是45.8元/公斤，而葡萄干的价格却要79.8元/公斤，两者价格几乎翻番。
以两者间的价格差距计算，超市每卖出1公斤巴旦木，就要额外获得不当收益34元。“以葡萄干的价格卖杏仁。”他当场就对超市推销员提出质疑，而对方的回答几乎让他喷血：正因为是透明塑料袋，所以我们没有欺骗的故意。
再问已经付了钱的巴旦木怎么退，推销员让他去找服务台。
超市自查失误，接受退货
欧尚超市在了解到相关情况后即可进行了自查，一共在炒货区又发现类似问题巴旦木近10包。通过外包装上的时间，超市找到了当时的包装员，并弄清了差错原因
在预包装巴旦木前，该员工进行的是葡萄干的分装，分装内容包括明确品名、单价和货价，在标注重量后，标明包装时间及有效期。
“葡萄干分装结束后，工作人员失误贴错了标签。也就是说在巴旦木商品上错贴了葡萄干标签。这直接导致了巴旦木以葡萄干进行计价”。
超市相关负责人1月20日接受采访时说，单品是在系统中设置好了的，称重后标签自动显示单品的品名、计价和价格等。针对该事件，他们会向消费者道歉，并进行积极沟通。“对于其他有可能被顾客买走的问题巴旦木，超市已经张贴了告知书，一方面表示道歉，另一方面接受退货。”
拱墅区消协副秘书长孙长华说，目前的证据不能证实超市是故意行为，但能肯定超市方的工作极不负责。她说消费者可以依据“消法”、“食品安全法”、“产品质量法”进行维权。
该事件最后会怎么处理？超市方又会用什么手段保证类似的情况不再出现？辖区工商会不会因此对超市进行处罚？处罚的内容是什么？本报将进一步关注。
（钱江晚报鲍亚飞）
