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订年夜饭应签订详细合同要向限时消费、最低消费说不

时间:2013/1/23 8:20:19 来源:成都日报

  春节将至,不少市民为了方便选择举家在外就餐吃团年饭。为避免市民春节期间在餐饮场所消费时消费权益受到侵害,市消协特地发布2013年2号消费提示,提醒广大消费者在订购年夜饭时应注意合理选择商家,签好合同,拒绝“限时消费”等商家不合理规定,同时也提示餐饮企业依法经营,诚信自律,共同维护热烈祥和的节日氛围。


  记者看到,消费提示中列出了四点消费者需注意的地方。首先,要认清商家资质。消费者在选择商家时,要多比较、多观察。首先选择主体经营资质合法的商家,其次选择价格合理、菜品质量好、服务水平高的商家。其次,消费前要签好合同。消费者在订餐时,应该与商家签订详细的就餐合同,特别对菜品数量、菜品质量、另行收费的项目等内容约定清楚,避免给不法商家提供可乘之机。


  另外,对于一些商家提出的“限时消费”要求,消费者应学会说“不”。消费者如果遇到餐饮企业设置“年夜饭限时消费”和“最低消费金额”等不合理的规定时,可向市消协投诉或向相关行政职能部门申诉举报。市消协在提示中也郑重警示广大餐饮企业经营者, 设置年夜饭限时消费时间以及最低消费金额,是一种简单粗暴的经营行为,有悖于科学消费的理念,侵犯了消费者的公平交易权和自主选择权,同时也不符合餐饮消费的商业惯例和中国人的传统消费习惯,请餐饮企业诚信经营,自觉维护宜人成都的良好形象。


  过年时,不少市民也喜爱选择网上团购半成品年夜饭礼盒,只需进行简单加工就能端上饭桌。依据法律规定,网上售卖食品半成品的商家同样必须持有餐饮服务许可证或食品生产许可证等前置许可,并拥有营业执照。市消协同样提醒广大消费者:网购半成品年夜饭应该选择证照齐全的网上商家购买,并注意保存网上交易记录。若出现问题,可以凭相关证据向网站经营者所在地的消协投诉或向当地工商部门申诉。否则,一旦出现消费纠纷或食品安全问题,消费者的权益难以得到保障。


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