“在天津宜家餐厅的蔬菜沙拉里吃出了蜈蚣，真是恶心。好容易劝孩子吃个菜，菜里的蜈蚣竟爬到孩子脸上了。”近日，网友“西子芽芽”发表的这篇微博，受到网友关注。昨日，“西子芽芽”王女士向记者讲述了当天就餐的经过。
7月7日晚上6点左右，王女士一家三口在天津宜家商场三楼餐厅就餐。王女士为女儿点了一份蔬菜沙拉。“我突然看到女儿脸上有一个黑色的东西。”刚开始，她还以为是菜梗，可仔细一看，这个黑色的东西是活的，有腿有脚，还往上爬，眼看就要爬到孩子的眼睛上了，“我抓过来一看，竟然是只活蜈蚣！”
王女士立刻找餐厅经理投诉。餐厅经理的第一反应是“换一份新的”，但对于这样的处理方式，王女士并不认可。“他说蔬菜沙拉是由外部生产商供货的，已经经过严格消毒，出现活蜈蚣只是个偶然现象。”王女士说，“可蜈蚣怎么会出现在消过毒的食品中？我希望能给出一个明确的说法。”餐厅经理和内部人员商议后，给王女士回复称，可赔偿60元现金或者宜家餐厅200元餐券，但都被她拒绝了，“我希望要的是一个合理的解释和道歉。”
“宜家是国际知名企业，由于信任这个品牌，我们才敢带孩子前来用餐。”王女士说，到目前为止，宜家方面仍未给出一个合理的解释。
记者随后联系了天津宜家商场，一位叫张阳的工作人员介绍说，宜家餐厅对外供商品都会进行严格的处理，工序的最后一个环节是臭氧消毒，一般情况下是不会出现这种情况的。“我们也在和餐厅的负责人沟通这件事，希望能找出是哪个环节出现了问题。”张阳表示，“对于王女士的投诉，我们已经受理，并在第一时间进行了相关处理，比如提出带孩子去医院检查，进行现金赔付等，但都被王女士拒绝了。今后我们还会就此事与王女士进一步沟通，希望能够圆满解决。”(黄萱)
