日前,本报刊发《保健品市场乱象丛生亟待规范》一文,对保健品市场上存在的夸大宣传、欺诈老人、非法添加、假冒产品、违规营销等现象进行了报道。消息见报后,引起了众多消费者的关注。面对市场上琳琅满目的保健品,消费者该如何正确选购呢?在保健食品消费中,有哪些常见的“误区”呢?5月16日,记者联系了我市食品药品监督管理部门,请执法人员为消费者一一解疑答惑。
选购正品认准“蓝帽子”标识
“消费者在选购保健品时,应首先查看产品外包装,看是否有保健品专用标识‘蓝帽子’。”食药监部门执法人员提醒说,保健食品外包装上印有专门的“保健食品标识”,为蓝色草帽形状,其下方印有“保健食品批准文号”,目前市场上销售的合法的保健食品批号有“卫食健字”、“国食健字”两种。2003年以后批准的为“国食健字(××××)第×××号”,2003年以前国家批准的产品为“卫食健字(××××)第×××号”。此外,产品外包装上应印有保健食品名称、保健作用、功效成分、适用人群、不适宜人群、厂名厂址、使用方法、规格、储藏方法、保质期和注意事项等信息。
容易与保健食品混淆的是食品和药品。食品的批号是“卫食字”,虽然食用安全,但没有经过功能试验,因此是不允许宣传功能的。药品的批号是“药准字”。值得消费者关注的是:保健药品的“药健字”在2004年前已被取消,市场上已不允许这种批号流通。
同时,还可以向商家索看《保健食品批准证书》。从正规渠道进货的保健食品应当能够提供卫生部或国家食品药品监督管理局批准该食品为保健食品的《保健食品批准证书》复印件。在查看《保健食品批准证书》时,应注意批准证书上所记录的保健食品批准文号、产品名称应与产品外包装上标注内容完全一致。
“如果国家局网站上,找不到同一名称、批准文号的产品,请一定不要购买。”监管部门介绍说,为了进一步查证该产品是否经过国家监管部门审批,消费者可登录国家食品药品监督管理局网站,输入产品名称和批准文号进行查询核实。
广告宣传越“神奇”越不可信
各类醒目的保健品促销广告比比皆是,不少消费者也反映保健品推销过程中存在虚假宣传、夸大功效的现象。长期以来,困扰着消费者。
“鉴别这些广告宣传的真假需要专业知识,但从日常监管来看,宣传功效越‘神奇’的越不可信,消费者购买保健品时可不能偏信广告。”食药监部门执法人员提醒消费者。据了解,我国审批的保健品功能主要有27种:增强免疫力、辅助降血脂、辅助降血糖、抗氧化、辅助改善记忆、缓解视疲劳、改善生长发育、增加骨密度、改善营养性贫血、清咽、减肥、通便、促进消化、促进排铅、辅助降血压、改善睡眠、促进泌乳、缓解体力疲劳、提高缺氧耐受力、对辐射危害有辅助保护功能、对化学性肝损伤有辅助保护作用、祛痤疮、祛黄褐斑、改善皮肤水分、改善皮肤油分、对胃黏膜损伤有辅助保护功能、调节肠道菌群。功能标识、产品宣传中如果有超出上述类别的说法,可能就是在虚假宣传。提醒消费者不要被广告中所谓的“祖传秘方”、“高新技术”、“名贵药材”、“稀有原料”等宣传词所迷惑。
通过正规渠道索票购买保健品
在购买保健食品时,一定要到正规的商场、超市、保健食品专卖店、药店等具有合法营业证照的单位购买。消费者不应贪图价格便宜、购买方便,尽量不要通过网络购物、电视购物方式购买保健品,更不应在街头流动摊贩处购买,以免买到假冒或掺假产品,危害身体健康。同时,购买保健品时一定要索要购货凭据或发票,标明保健食品名称、品牌和价格,最好选择值得信赖的品牌和厂家。消费票据可作为举报或投诉的依据。消费者若购买到虚假保健食品,可向食品药品监督管理部门投诉、举报。
“尤其需要提醒老年消费者关注的是,一定不要通过参加‘免费义诊’、健康讲座等活动购买保健品。”执法人员强调说。一定要警惕那些打着“咨询义诊”、“专家讲座”、“健康出游”、“免费试用”等幌子的促销活动,以免上当受骗。近年来,一些不法分子利用老年人健康意识重、身体病患多、真假分辨能力差的特点,召集老年人开展非法保健品推销活动,肆意夸大功能,欺诈老年消费者。