昨天，盘龙区工商局通报，10日，消费者丁先生购买了一件雪兰利乐枕红枣奶，孩子食用后出现腹泻，经查实，原因是牛奶变质。
消费者丁先生投诉说，自己4月29日在某便利店购买一件12袋装的雪兰利乐枕红枣奶，共计28元。5月10日下午，自己的小孩食用后才发现牛奶已变质。
接到消费者投诉后，盘龙区工商局东华分局立即赶往现场解决，经查实，消费者所购的牛奶打开后呈粘稠的块状，确属变质，商家对此无异议。
经工作人员调解，双方最终达成一致，由商家赔偿消费者治疗费、所购乳制食品价格的10倍赔偿款共计500元，以及补偿给消费者希望星儿童成长牛奶2箱价值96元。
（吴双红）
