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糕点硬得像石头 消费者获10倍赔偿

时间:2012/2/25 13:19:11 来源:抚顺新闻网

    价钱为10元钱的夹馅糕点硬得根本咬不动,放在地上脚踩上去都不碎,这到底是糕点还是石头?田女士很气愤。

  田女士当晚就给蛋糕店打去电话反映情况。店方给出的解决办法是让田女士把有问题的糕点送回来,给予退货,并报销往返打车费,总计30元。对于店方给出的解决办法,田女士表示无法接受,提出商家应该按10倍赔偿。

  2月21日上午,田女士投诉到新抚区工商局食品科和消费者协会。工商执法人员认为,富丽来蛋糕店销售的这种问题糕点属于过期的不安全食品,应该给予消费者10倍赔偿。在新抚区工商局消协和食品科执法人员共同调解下,店方同意给予消费者10倍赔偿。由于问题糕点只是田女士购买糕点中的一部分,最后商家给予消费者赔偿100元。

(记者金玲)


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