国家人口计生委科研所在调查中发现，97%紧急避孕失败的女性在购买药物时，没得到正确的使用指导。仅有9%的药剂师知道紧急避孕药与一般口服避孕药之间有区别。“我曾装成顾客，去过10个药店，每次都买紧急避孕药。让我吃惊的是，没有一个营业员告诉我详细信息，包括怎么用和副作用等。”专家说。最后，生产厂家宣传的误导。所有关于紧急避孕药的广告中，都在强调使用的轻松有效，但对于服用次数和时间，超量服用可能导致的副作用，大部分药品在外包装及说明书上都没有提醒。
事实上，市场上的紧急避孕药，国产和进口的加起来不下10种，有专家指出，它们大约都要三四个月才可以通过人体代谢排出体外，因此一年服用不能超过三次，一个月不能超过两次。“电视广告里面说的‘72小时’紧急避孕，其实是指必须在性生活后72小时内服用，服用越晚，效果越差。但很多女性以为只要在吃药后72小时内过性生活，就不会怀孕。临床上，因为这样错误用药而意外妊娠的女孩非常多。”专家说。
