天气越来越热，食品安全问题成了广大消费者关注的焦点。记者从市消保委了解到，今年上半年，市消保委共受理食品类投诉69件，投诉的主要问题包括销售过期食品、以次充好、食品中有异物等。“夏季食品不易保存，消费者在购买食品时要注意保留好购物凭证，发现问题及时处理。”消保委工作人员提醒消费者，并介绍了上半年食品投诉的几个典型案例。
过期食品加倍赔偿
今年2月，市民周先生在开化县城关镇的某小超市先后购买了保健品1盒、保健酒2瓶、大礼包5袋。周先生回家后发现其购买所有商品均已过期，随即向消保委投诉。经调解，周先生获得价款的5倍赔偿，共计获得赔偿款1550元。
今年6月，市民王先生在龙游一家市场花6元钱买了紫菜。晚上王先生吃了三包紫菜，第二天出现拉肚子、恶心呕吐症状，这时王先生才发现紫菜已过期多天。与经营者协商赔偿未果，王先生投诉至消保委。经调解，经营者同意作退赔处理——除了退还王先生购买紫菜的6元，另赔偿损失554元，总计560元。
消费提醒：消费者购买食品时一定要查看保质期，打开包装后先查看，然后及时食用，并保存好购物小票。坚决抵制无任何标签的商品。消费者在购物时要保留好购物凭证，如果发生消费纠纷，及时向消保委投诉。同时也提醒经营者对出售食品的保质期进行分类管理，对即将过期的食品另行摆放，并对消费者进行提示，以确保消费者的安全。
食品不卫生内现异物
今年3月，市民方女士在龙游县小南海镇一家商店购买了腌制小黄瓜3包，共计6元。几天后，方女士在食用最后一包小黄瓜时，发现内有死老鼠一只。由于方女士的两个孩子已食用部分，虽然当时未有不良反应，但方女士比较担心。她找到经营者，要求其承诺若一家人身体出现问题，由经营者承担医疗费用，双方未能达成一致。经消保委调解，经营者与方女士达成协议——赔偿60元，并承担相关医疗、检查费用。
今年5月，市民周女士在江山市贺村镇一家早点店里购买了5个肉包子，食用后发现其中一只包子的馅内有一只死苍蝇，与经营者当场发生纠纷。周女士随即找到消保委投诉，要求给予调解。经调解，由经营者赔偿周女士10元，并当面赔礼道歉。
消费提醒：遇到食品内有异物的情况，消费者可以要求换货或退货，并索要一定的赔偿。如果引起身体不适，可要求店方陪同去医院检查。在整个维权过程中，保留证据是很关键的环节。现在进入夏季，苍蝇之类的昆虫活动频繁，餐饮场所应对餐饮卫生加强管理。
夏季液态食品易变质
随着天气越来越热，保质期内的食品也可能出现变质现象。今年二季度，江山市消保委接到3起品牌牛奶变质的投诉。
4月份，朱先生在超市购买了一箱牛奶，孩子在6月份喝最后一瓶时发现牛奶变质。经消保委调解，由商家一次性补偿消费者300元。6月份，毛先生在江山一大型超市购买了一箱品牌牛奶，食用时发现牛奶已变质。经消保委调解，商家作退一箱牛奶并赔二箱同型号规格牛奶处理。
消费提醒：夏季是食品安全问题高发季节，食品尤其是液态食品在运输途中受气温影响容易发生变质，消费者购买时需谨慎。在调解过程中，有消费者开瓶喝鲜牛奶却没有按说明书要求放入冰箱，导致牛奶变质，出现这类情形消费者自己负有大部分责任。所以，在储存液态食品时，消费者最好按照说明书行事。记者赵峥琳通讯员王昕
