中国自古以来就是礼仪之邦，十分注重礼尚往来，尤其是逢年过节的时候，相互馈赠礼品已经成为人们节日生活中的重要内容，成为人们表达愿望、传递信息、增进情感的重要渠道和必不可少的社交形式。
随着春节的日益临近，一年一度的送礼旺季也随之到来。随着养生热潮的不断高涨，“送礼就要送健康”的观念日渐深入人心，保健品逐渐成为人们送礼的首选，中国保健品行业也由此得到高速发展。然而，应该看到，消费者对保健品的认识不足和部分保健品企业的不实宣传已经成为保健品行业发展的“阿喀琉斯之踵”。
为了给消费者营造一个安全放心、可靠诚信的消费环境，促进保健品企业履行社会责任，加强对保健品消费的科学指引，中国保健品协会和中国消费者协会联合知名保健品企业近日在北京共同发布了《保健食品消费指引》，数十家保健食品企业签署了社会责任承诺书。
会上，多位行业专家和参会企业对消费者选购保健品提出了建议，提醒消费者在春节前的保健品消费中要有一双“慧眼”，看破保健品市场的“水中花、镜中月”。
“慧眼”一：安全第一 理性消费
由于受某些保健品企业的不实宣传和引导，许多消费者将保健品与药品混为一谈。有些消费者认为保健品可以治病，从而对保健品抱有过高的期望值，而实际却不是这样。还有消费者认为，药品也可以当作保健品吃，见效快，但药品有一定副作用，而保健品没有副作用，只是见效慢。因为这样的错误认识，导致保健品行业常常遭受非议和指责。
对此，中国消费者协会保健咨询服务工作委员会会长张大超表示，保健品是具有特定保健功能的食品，它是适宜特定人群使用，并且不是以治疗疾病为目的的食品。所以，市场上宣传疾病预防和具备治疗功能的保健品都是违反国家相关法律法规的，消费者在消费过程中要予以警惕。
有关专家建议，春节期间购买保健品，尤其是送给老年人的保健品，一定要遵循“安全第一”的原则，消费者最好选择以天然草本植物为原料的保健品，这类保健品相比其他保健品更加健康安全。
“慧眼”二：科学认知 合理使用
茶疗在中国有着悠久的历史传统，也是广大群众乐于接受的养生方式。今天，随着现代科技的发展和人们对茶饮保健的热衷，秉承茶文化和中医理论的保健茶成为人们购买保健品时的首选目标之一。
节日期间如何选购保健茶产品？此次发布的《保健食品消费指引》中有关“保健茶类产品科学消费指引”部分采用了知名保健茶企业碧生源的建议，比如：保健茶产品包装上应有保健品标志（小蓝帽）；尽量选择袋泡茶剂型，因为其具有方便快捷、干净卫生、喝完即弃等特点；尽量选择大企业大品牌的知名产品，相对而言这些产品质量更有保障，更值得信赖。
另外，专家还提到，因为每个人的生活环境和身体情况不同，消费者在服用保健品时要因人而异。据了解，一些保健品企业在这方面做到了细微处，如碧生源系列保健茶在产品说明书上加上了温馨提示，以便消费者根据自身情况服用。
“慧眼”三：诚信企业 购买首选
回顾保健品行业的发展历程，由于部分企业的不诚信行为，如产品质量不合格、虚假宣传等，导致整个行业一度面临诚信危机。如何改变保健品在消费者心中的印象，是企业、行业协会等近年来着力考虑的问题。正如中国社会科学院工业经济研究所主任张永健所说，只有保健品企业积极用实际行动加强产品质量管理和自身诚信建设，才能够真正做到取信于民。在此次发布会上，由知名保健食品企业联合签署的“社会责任承诺书”正是向消费者展现其“自律、自查”的决心。
诚信并非凭空而来，而是企业在发展过程中一点一滴累积起来的。那么，保健品企业如何建立诚信？对此，出席发布会并签署“社会责任承诺书”的碧生源相关负责人表示，企业建立诚信没有捷径，只有遵循“以诚为本，以顾客需求为己任”的经营理念，坚决摒弃概念炒作和不实宣传，才能在企业和消费者之间搭建起诚信的桥梁。
“以诚为本”并非只是简单的４个字，而是企业对消费者沉甸甸的承诺。以碧生源为例，“以诚为本”的背后是该公司十年如一日对产品品质的严格要求和不断创新。碧生源产品的原料均来自于绿茶和天然草本植物；由著名植化专家蔡亚带领的一流研发团队不断开发新产品；耗资数亿元引进世界领先的意大利袋泡茶全自动ＩＭＡ包装机；通过遍布全国的销售网络和电子商务平台，为消费者提供价格适宜、易于服用的产品；完善的售后和咨询服务致力于为消费者解决销售和健康问题。这一切都是碧生源对“诚信”二字的尊重，对消费者庄严承诺的有力保障。
只有原料采购、生产加工、产品研发、销售终端每一个环节都遵循“以诚为本，以顾客需求为己任”的理念，才能打造符合市场需要的高品质产品，为消费者带去实实在在的健康消费体验，才能换来消费者的信任，受到消费者的青睐。正如专家所言，换回消费者对保健品行业的信任，说到底要靠每一家保健品企业的洁身自好。
在即将到来的春节保健品市场大战中，消费者要有一双“慧眼”，透过层层硝烟看清谁才是真正的“健康守护者”。
