2011年，消费将继续在北京市经济增长中扮演首要引擎的关键角色。在去年北京市地区生产总值比上年增长10%以上、人均地区生产总值超过1万美元的基础上，在北京提出建设国际商贸中心和打造北京服务品牌的历史机遇中，北京商业将以怎样的面貌迎接未来的挑战？《北京市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(草案)》(以下简称《纲要(草案)》)绘出了北京商业未来发展的新蓝图。本报邀市人大代表、市政协委员解读北京市“十二五”规划并提出意见，邀相关企业提出自己的建议。
关键词：北京服务品牌
《纲要(草案)》明确提出，北京在“十二五”期间全面提升“北京创造”、“北京服务”的竞争力。北京将整体塑造“北京服务”、“北京创造”品牌，增强产业的竞争力和影响力。为此，“十二五”期间北京将设立北京服务、北京创造股权投资基金，支持品牌企业和重大项目发展，并将组建北京服务、北京创造产业联盟。
北京市人大代表、副市长 程红：北京服务业将在未来5年之中加快发展形式的转变，从另一个角度看，这也符合消费升级这一经济规律。北京在很多服务消费领域大有作为。现在有一大批外来消费者，包括外埠和外国的消费者十分青睐北京消费市场。
关键词：电子商务消费
《纲要(草案)》明确提出，“十二五”期间积极推进专业化商品市场发展，规范、发展千亿元规模的大宗商品电子交易市场，规划建设电子商务聚集区，积极发展网上商城，扩大电子商务消费。
北京市政协委员、北京王府井[44.73 0.63%]百货(集团)股份有限公司董事长 郑万河：王府井百货很快会以总部形式启动线上业务，将网购作为新增设的一种业态。
凡客诚品副总裁 吴声：北京市发展网上消费首先要抓紧网络消费环境建设，从政策层面重点解决信用体系、网购示范企业标准、投诉平台、物流配送评价、知识产权保护等专业化规范问题，营造网上消费良性氛围；其次，进一步推动传统企业触网，精选3C、服装、化妆品、药品、建材家居、食品等领域形成两轮驱动。
新七天电器网CEO 左英杰：电子商务培育过程，政府可给予一定的税收优惠，同时在产业集中方面加以引导，与物流、办公设施等统筹规划。可借鉴浙江地区的优惠政策，如写字楼3年内免租金、提供硬件设备无息贷款等。
关键词：消费升级
《纲要(草案)》明确提出，“十二五”期间，城市化快速推进和消费结构加快升级，在有效带动发展的同时，不断推动供给升级，为优化经济结构、深入推进经济发展方式加快转变创造新的条件。
北京市政协委员、北京王府井百货(集团)股份有限公司董事长 郑万河：内需的拉动将成为未来国内经济发展的主要动力。零售市场的培育是拉动国内消费的重要手段。零售商要不断扩大规模，提供更多和更加符合市场需求的商品。百货企业的宗旨是解决消费者的生活所需。作为一家老牌百货企业、以精品百货为传统定位的王府井百货，去年已经开始了多元化尝试。
关键词：农产品[15.72 -0.38%]供应
《纲要(草案)》明确提出，确保生活必需品市场稳定，重点稳定和提高菜地保有量，全面提高蔬菜等鲜活农产品的本地供应和反季节生产能力。加快推进农副产品流通领域的现代化，畅通农产品市场流通渠道。
北京市政协委员、北京二商集团有限责任公司总经理 王天麟：数据显示，北京目前的肉类供应稳定，可以保证消费者多日的消费需求。不过，蛋、菜产品的储备量却尚显不足。北京需打造多层生鲜供应圈，让北京市场拥有足够的应急反应能力。建立北京生鲜市场的产品储备，在河北等周边地区建立完善的生鲜储备体系，在山东等相对较远区域建第三层生鲜储备地。
北京华普超市有限责任公司副总裁 罗俊：“农超对接”可在两方面完善，首先希望政府部门严控产品质量。现在有一定比例是针对小企业及农民个人，农产品品质不稳定，农产品第二批与第一批的质量会相差一个等级，建议对接有实力的生产基地，组织并成立更多合作社，给予一定的补贴，建立质量标准，保障农产品品质；其次是“农超对接”的物流成本对超市而言显得过高，物流是保证食品新鲜供应的重要环节，希望超市物流方面能得到一些补贴。
关键词：总部聚集
《纲要(草案)》明确提出，建设国际商贸中心，推进商贸流通服务的规范化、现代化、特色化和国际化，巩固和提升本市作为国家国际贸易重要枢纽的地位。重点鼓励国内外企业总部的交易中心、运营中心及国际机构组织等落户本市。加速形成国际化的商务服务能力，成为全球商务服务网络的重要节点。
北京市社科院中国总部经济研究中心主任 赵弘：北京的总部经济发展能力在基础条件、总部存量资源方面优势显著，同时，在科技创新资源丰富、现代服务业发展迅速等方面都优于国内其他城市。需要指出的是，CBD地区优质的甲级写字楼、便利的交通设施以及周围会计、律师、传媒等配套的商务服务，仍使其成为国内外知名企业总部落户CBD的首选。
凡客诚品副总裁 吴声：北京市充分发挥总部企业集聚的优势，打造网上消费整体品牌，进一步利用点击消费形成的经验积累，通过专业化、细分化的尝试，进一步推动网购向多层次和全领域渗透。
关键词：特色商业街
《纲要(草案)》明确提出，要适应消费结构升级和市民需求变化，实施商贸品牌特色提升工程，汇聚国内外知名品牌和商贸企业，加强特色商业街区建设，推动京味“老字号”品牌创新发展，培育一批本土新品牌和特色消费街区。
北京市政协委员、中国农业大学食品学院教授 李里特：王府井、前门等北京知名商业街的改造，让公众看到了相关部门对打造特色商业街的决心。特色商业街是北京商业吸引全国消费者，从而实现北京市政府为打造国际商贸中心而提出的“服务全国”方针的重要路径。相关政府部门改造商业街，应在尽可能还原其原貌的同时，结合美国、日本等市场改造商业街的成功经验。否则，这些商业街就成为了名副其实的“盆景”。 王晓然 李铎 吴文治 姜子谦
