昨天，消费者胡女士来到市民援助中心本报值班室反映：10月14日，她在市区双龙南街一大型超市内购买了18根某品牌的香肠。10月24日，女儿在食用后闹肚子，仔细查看才发现买回来的香肠中有部分出现胀袋和霉变的现象。
10月25日，胡女士打电话到超市反映情况，超市的相关负责人表示也没什么好的解决办法，只是告诉她与香肠代理商联系。但代理商认为这是她保存不当造成的，最后答应按购买一根香肠的货款赔偿10倍，胡女士不接受。
接到投诉后，记者与超市取得了联系，凭着胡女士手中的购物小票，超市的负责人承认是在该超市购买的香肠，也承认香肠出现了变质这一事实。
最后，双方经过协商，根据《食品安全法》规定：“食品中掺有异物或变质的，应当向消费者赔偿购买食品货款的10倍。”香肠代理商向胡女士赔偿了香肠购买款23.4元的10倍，并诚恳向胡女士赔礼道歉，胡女士对此表示接受。
消协提醒广大消费者：关于香肠出现胀袋和霉变的投诉比较多，市民在购买真空包装香肠时，首先要注意保质期，同时要看清包装袋是否有漏气损坏，若有漏气或者发现包装袋损坏，千万不要购买。买回家的香肠要注意存放条件，不能为了省电或节省空间，将本来应该低温冷藏的食品放置在常温之下。
