“奶粉进驻超市的费用每年都在递增,品牌费、海报费、条码费、专架费种种费用越来越多,例如,去年卖100元的超市收走20元,今年要收30元,明年就收40元了,费用越来越高。奶粉的利润虽然很大,但是在原材料、水电及用工成本都水涨船高,厂家的利润经过层层剥离后,为了保证利润不受这些外在因素影响,涨价是必然的。”
“奶粉的涨价,很大程度上将厂家和超市的矛盾转嫁到了顾客身上。”姚文华指出。
曾是多家品牌奶粉代理商、乳业资深人士宋利清向记者介绍,渠道成本通常可以占到奶粉企业总营销成本的一半以上,通常情况下,超市一直保持倒扣15个点的利润率,有些大超市会更高。“超市每年合同费的节节攀升,是导致商品价格虚高的重要原因。”宋利清说,“这些问题是所有的奶粉厂商都必须要面对的,因为知名度高,外资大品牌会相对好一些,但交付的渠道费用也不低。”
超市却在降价促销
对于超市是涨价的祸首这一说法,王丁棉并不赞同,其表示,这只是经销商的托辞。“这种现象被代理商夸大了,一些小卖店、小的零售场所是没有进场费的,为什么价格也降不下来?”王丁棉反问。
他认为,企业、经销商、行业人士各有各的说法,造成这种乱象的,就是奶粉厂家没有把产品的价格构成因素公布出来。“生产成本占多少?超市入门费占多少?等等把从原料采购到终端销售的一百几十项如果全部列出来,大家一看就清楚了。”王丁棉说。
不过,尽管奶粉厂家“涨声”一片,但记者在终端超市卖场却发现一个怪现象———近日记者走访北京华联、家乐福发现,几大超市卖场的上架奶粉基本都在搞促销。
在家乐福广渠门店记者看到,雀巢、美赞臣、贝因美等品牌都在举行“买就送”的促销。涨价不久的美赞臣奶粉,还有直接的现金抵扣促销。这些品牌的促销力度,甚至可以抵销其对外宣布的奶粉涨价的涨幅。北京华联西直门店里,促销的奶粉品牌也很多,雅士利、伊利、圣元、完达山、雀巢都有力度不小的买赠活动。
奶粉不是涨价了吗?怎么促销力度还这么大?面对记者这样的质疑,现场的促销人员说,的确听说有更多的品牌参与涨价,但同时促销也在进行,且促销并非是超市行为而是“厂家自己提出的”。
对于厂家边涨价边促销的行为,有业内人士指出,涨价也是一种促销手段,消费者一般都存在“买涨不买跌”的心理,产品涨价了,看到超市又在做促销,大部分会想着趁促销的时候多买些储备。涨价与促销的结合,会刺激销量。
对于这一说法,奶粉厂商并不认同。“现在超市里的促销活动,主要是经销商行为,是为了在产品涨价时,让消费者有一个过渡的接受过程。”本月7日,一家刚刚在全国范围涨价的洋奶粉企业负责人说。
对此,物美集团公关总监富宇在接受本报采访时透露,“奶粉的流通环节很多,有批发、百货、母婴、超市等不同的渠道。厂家的调价对每种销售渠道的影响程度不同、快慢也有不同。”他说,“如果有库存可以消化,有充足库存的保障,不涨价的做法可以吸引更多的人来购买,同时也会客观拉动其他商品的销售。”
“在一般商超接到涨价通知开涨的同时,我们因为有库存的优势,可以延后一段时间,最起码不会推波助澜。”富宇说,“但等到库存消耗完了,再进货时,我们也许会涨。按照规律,物美的涨价速度一般会比整体市场的调价延后一个月左右。”
“这是商家的策略,抓住消费者的心理,提价与促销同时进行,只不过是商家刺激销售的手段。”王丁棉说。