记者获悉,中国肯德基旗下各分公司已于昨日开始着手向当地警方报案,四川肯德基也已向警方报案。在此期间,如有消费者坚称其持有的秒杀优惠券为官方渠道获得,公司会要求消费者出具相关证明及有效联系方式。如证实确为官方渠道发布,将予以承认。
昨日,四川肯德基有关人士表示,成都地区也有一些消费者持所谓的“二、三轮秒杀消费券”来店消费,但经店员解释后,均表示理解。截至目前,尚未接到来自公司总部任何关于恢复第二、三轮秒杀活动的通知。
据悉,由于在秒杀活动推出前,肯德基公司在淘宝网上做过活动预告,这也给一些仿冒第二、三轮优惠券的人提供了可乘之机。
网友质疑
既然我们的券是假的
那真的啥样子?能给我们看看吗
而从前晚开始,网络上便不断有网友激烈讨论肯德基此次优惠活动的变故,众网友将其列为“秒杀门”,不满的叫屈的帖子频现各论坛贴吧。在百度贴吧里,短短一天便有800多人次回帖,不少人均质疑肯德基给出的解释。
网友畅想虚无飘说道:当亲切的KFC服务员温柔地告诉自己,对不起先生,您的优惠券是假的时,我恨不得有个地缝能钻进去,以此来摆脱周围人们和KFC店员异样的目光。还有网友说:我高高兴兴地下班去买,得到的结果居然说是假票,还追问我在哪里打印的。
网友“半价全家桶”称,全家桶半价优惠券是从肯德基的优惠网秒杀的,怎么就变成假的了?有网友反问,既然说现在的是假券,“那真的什么样?能拿出来看看吗?”
不少网友猜测,优惠券是肯德基内部提前泄露到网上的。网友per-haps_candy指出,就算优惠券提前流出来,也是肯德基内部的差错,可最终却让广大消费者白跑一趟。猫扑网友“阑花花”认为,肯德基暂停优惠活动,不是优惠券外流也不是提前贴出了秒杀活动,而是优惠券上写着复印有效,这是肯德基的疏忽。
对于优惠活动分第一、第二、第三轮的说法,网友们也无法接受,因为优惠券上并未写明有此环节,只写了6日~9日之类的日期,这属于肯德基自己的工作失误。网友sexy_vivi称,她和朋友用同一时间、同一网站打印下来的优惠券,可排在前面的朋友就能买,到她就不能用了。
记者 张玮 张亦帆 摄影 王强
律师提醒
要维权 须找到原网址记录和流程记录
对于此次“秒杀门”一事,四川社科律师事务所律师李宗发表示,如果网友有证据证明,手中的秒杀优惠券确系肯德基官方发布的,那么肯德基就涉嫌违约。网友们在维权中,关键之一就是要找到商家发布优惠券的原网址记录,以及发送优惠券的流程记录。另一方面,如果有人恶意仿冒优惠券,商家也可通过公安机关等部门,维护自身合法利益。