4月6日是肯德基“超值星期二”秒杀优惠券可以使用的第一天,众多网友反映在网上打印的优惠券,上午还能使用,但下午就被告知优惠券无效,活动取消。昨日,肯德基这次单方面取消活动的“秒杀门”事件已经成为网上热议的话题,网友集体声讨被肯德基“秒杀优惠”欺诈。
肯德基“超值星期二”秒杀活动于4月6日正式推出,总共分三轮。其中一款为“32元可以买原本64元的全家桶”,因大幅度的优惠引来大批客户。但是,至当天下午2点左右,肯德基各门店突然宣布优惠券是无效的,秒杀活动临时停止。全国各地肯德基分店的顾客都受到不同程度的影响,北京、南京等地消费者和肯德基的冲突甚至招来了110。
昨日,重庆肯德基有限公司表示,该活动给部分消费者造成了困扰,这脱离了肯德基设计该活动的初衷,对此他们深表歉意。之前,重庆各家分店也有不少消费者持券前来咨询,经过解释之后,情绪也比较稳定。
辩论第1轮
活动取消真实原因?
在北京生活的重庆人董小姐:我于6日下午1点左右,在肯德基官方网站上下载了“32元买64元的全家桶”优惠券。在下午3点左右,我还电话咨询知春路店是否有这个活动,得到的是肯定的答复。可是当下午5点,我去店里买全家桶时,对方却称活动取消了。
肯德基官方网站声明:第一轮秒杀活动在上午10点顺利进行,肯德基已经通过官方渠道把电子优惠券发到了100位成功秒杀买家的指定邮箱。但此轮活动尚未结束,肯德基餐厅就陆续遇到持有第二轮、第三轮秒杀活动优惠券的消费者前来消费,这引起了肯德基的高度关注。
“卡比”:之前有些肯德基店使用过此券,说明券是真的,估计是参加的人多了最后商家被迫取消。
肯德基官方网站声明:原定第二轮、第三轮秒杀活动将分别于6日下午2点、4点开始,但当时这两轮活动均未进行,这也就意味着市面上流传的此类优惠券均为无效券。所以6日下午1点30分临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动。
辩论第2轮
凭啥说优惠券是无效的?
“古都一丝两绿”:打印和复印的优惠券以前不都可以用吗?就这次变成假的了?你怎么辨认的啊?
重庆肯德基有限公司传给记者的一份KFC官方声明称:个别网站上提供了有关第二轮、第三轮秒杀活动电子优惠券的下载服务。而肯德基从未在任何官方网站或委托其他网站发布此电子优惠券。同时肯德基也在活动通知上注明“中国肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券”。