如果用手电筒照，发现耳垢好像瓶塞一样塞住耳道的话，且因此听不到声音，应该尽快找耳科医生，请他把耳垢除去。
在洗澡、洗头后，耳朵进水会造成干性耳垢膨胀，导致耳朵闭塞感。在洗澡后若发现婴幼儿耳道口附近潮湿，可以棉棒轻轻拭干；另外，也可用吹风机（离耳道口约30公分，弱风）将耳朵吹干。由於耳垢具有保护耳道的作用，因此只有需要检查耳膜（怀疑有中耳炎）或耳垢栓塞引起之不适感（婴儿哭闹），或疑似有听力障碍时才需要清除。
最重要的是，替宝宝洗澡或洗头时应尽量小心，不要使水流进宝宝的耳朵，如果进水了，也别太紧张，只要使用干棉棒或是小方巾将外耳部份的水吸干就好。不过，若宝宝的耳朵出现异常分泌物，妈咪也不要自作聪明地抠内耳清理，得赶紧就医才行。（xueqiong)
