陷阱五:同菜不同价
据了解,不少酒店大厅和包间虽然菜单相同,但是菜价却有差别。包间菜单上的价钱高于大厅的菜单。一位业内人士透露,酒店交营业税时一般都包括酒水的税,但是如果把利润和税款加到顾客的酒水上,顾客不愿买,所以不少酒店都是见客下菜单,用两色菜单折算“包间费”。
案例:最近,张先生到他常去的一家餐厅招待朋友,因为人多,订了个包间,结果服务员拿上菜单,他发现菜价与平日不太一样,就询问服务员怎么价格变了,服务员称,最近菜价上涨,所以价格也上涨了。可据了解,菜价最近并没有上涨,甚至在下跌。后来,张先生趁着上厕所出来,翻了一下外面大厅的菜单,价格还是跟以前的一样,张先生就去找经理理论,这才给他们按合理的价格算。
陷阱六:拒开发票
借故发票刚用完而拒绝向顾客提供发票,更是餐饮行业获取蝇头小利的常用伎俩,这种“骗术”在周末和节假日尤为常见,商家往往以税务局不上班无法买到发票、索要发票的顾客多等借口企图打发顾客索要足额发票的要求。还有部分商家打出“不开发票送饮料”的口号忽悠消费者,如果您放弃索要发票,商家就不用缴纳这部分税款,致使国家税款流失。发票是消费者的消费凭证,不管消费金额大小,消费者都可理直气壮地坚持索要足额发票。如果商家拒绝,可要求在总账中减免与税额相当的费用。
案例:近日,王先生在一家酒店招待朋友吃晚餐,结账时,他向服务员提出需要发票的要求,服务员当即表示“发票刚刚用完,今天是周末,税务局不上班,没买到发票”。王先生说,自己来这家酒店消费多次了,都遇到这类的情况,因此,这次消费他不依不饶坚持索要发票,服务员与收银台沟通后,才拿出发票,并在王先生的一再坚持下,提供了足额发票。
陷阱七:优惠、返券活动
为了吸引更多的顾客,许多商家会推出一些打折优惠活动。从表面上看,是商家让利消费者,然而未必。据了解,部分不法商家会在打折优惠的菜品的份量、原料上进行偷工减料、以次充好;而针对那些吃满100返30代金券的活动,更是商家为了诱惑顾客多消费而设置的陷阱。
案例:近日,胡先生和女朋友一起去某餐厅吃饭就遇到过这种情况。该餐厅推出吃满100返40元代金券的活动,原本两个人点60块钱的菜已经足够了,可是在服务员的鼓动和游说下,为了得到40元的代金券,两个人就总共点了100多块钱。代金券到手,一看有日期限制,一个月内消费完,否则过期无效,也就是为了花这40元代金券,他们还得在一个月内到那里再消费一次,就这样掉入了商家的消费陷阱里。