又到一年菊黄蟹肥时。今年，不少卖家在网上叫卖大闸蟹，有的比市场价便宜三四成，于是不少消费者转而投向网购大闸蟹。不过，专家指出，网购螃蟹存在快递公司不负责保鲜，死蟹、撑脚蟹难退货，消费者维权取证难等众多风险，消费者还是要在诸多网购环节上多留个心眼。
网购价格成卖点
记者在某著名网上交易平台输入“大闸蟹”3个字进行搜索，立即有3万多条相关信息弹出。这些网络卖家大多是在昆山、上海等地，所推的螃蟹礼盒也让人眼花缭乱。价格低廉和有防伪标志，成为网上大闸蟹吸引人的卖点。记者在一家网店看到，阳澄湖大闸蟹3两的雌蟹和4两的雄蟹每对88元，而戴防伪标志4.8两的雄蟹每只75元，而本市超市里3.5两左右的大闸蟹价格接近百元，网上的价格显然低了不少。
途中保鲜成焦点
网店承诺尽管言辞凿凿，可事实上网购大闸蟹潜在风险不少。首先在快递环节，记者了解到，目前很多快递公司都加入了承运螃蟹的行列，一般是通过直航和汽车运输的方式送货。一般网店店主在发货时会提供专业泡沫或氧气来确保螃蟹新鲜。但绝大多数的快递公司不能负责到达目的地的螃蟹是否新鲜，也不会和客户签订确保新鲜的合同，因为运输途中随时可能会有意外发生。此外，另有一些快递公司因为螃蟹“易死亡”、“快递公司不好负责”等原因拒绝承揽运送螃蟹的业务。
不少曾经网购螃蟹的消费者也向记者表示，网购螃蟹其实很容易产生纠纷，如有的买家收到货后发现螃蟹重量不足或死亡等，卖家对此的解释是经过长时间的干放及长途跋涉，螃蟹水分流失易导致重量减少或死亡。另外，网上买大闸蟹，看不到实物，万一买到死蟹或品质不好的撑脚蟹，退换货也麻烦。
【专家提示】
网购螃蟹这类活体水产食品时的确需要消费者多留心眼。网购前需慎重选择拥有相关资质的正规网店；购买前必须和店家谈好相关的购买细节，如是否确保货物的新鲜等事项；签收货物时也必须验货；因网购无书面凭证，所以消费者应保留好商谈购买货物时的聊天记录等凭证。
