昨日,正处在三聚氰胺奶粉事件漩涡中的施恩上演了一幕“躲猫猫”。由施恩(广州)婴幼儿营养品有限公司董事会发布的道歉声明在其官方网站上竟时无时有。
消费者杨女士昨天上午10点半左右在施恩官方网站上看到了这份媒体声明,声明中说:“施恩公司、包括施恩品牌完全由华人拥有。以往,我们从未向公众详细介绍公司的背景,因为我们觉得向消费者提供一流的产品才是最重要的。”声明以董事会的名义“向大家诚恳地道歉”。
然而,昨天下午4点左右,记者登录施恩官方网站却无论如何也找不到这份声明了。记者致电施恩方面,一名陈姓工作人员的答复是:“这是公司的技术部可能出了一点问题,正在解决当中。”
昙花一现的道歉信让消费者颇为不满。消费者胡女士说:“道歉还不想让人知道,这也太没有诚意了吧!”一位业内人士则质疑施恩声明“解释不够彻底”,“这‘华人’到底是谁,还是一个群体,他的背景到底是什么?等等。这些都应该向外界说清楚的。”
昨夜10点20分,记者再次登录施恩官网,发现这份道歉声明再次出现。