根据这份书面回应，5月11号，甲型H1N1流感患者吕先生乘坐D41次动车组从北京南站抵达济南站，直到旅客全部出站后，列车和济南站工作人员始终不知道吕某为发热病人。当晚22点48分，到地方疾控部门接走吕先生时，济南站工作人员才知道吕先生是发热病人，然后立即向铁路局防控办汇报。从始至终，车站工作人员也没有接到地方相关部门的情况通报。
卫生部门声称自己到车站后通报了情况，而铁路方面则声明没有接到通知，双方说法不一。而记者在采访山东省卫生厅相关负责人时，他给出的解释是，双方介绍的情况都基本属实，可能存在一些纰漏。并表示，近期不太可能会对此事做出处理：
山东省卫生厅：“现在就是在全力以赴的搞防控，对一些已经过去的细节问题现在也没有追究，但是现在媒体网民是对这个问题在追问，在探讨探究，现在就完全是根据新闻发布会的说法来了，因为卫生局在新闻发布会上做了说明，铁路部门也在新闻发布会上做了说明，根本上就是这个情况。”
记者：“那咱们后面是不是会作出一个处理呢？”
山东省卫生厅：“现在来看不好说，因为他们当时能够主动的去车站去接人，这个出发点和初衷应该是肯定的，但是他们的美中不足也就是没有及时的跟铁路主管部门进行及时的通报，进行联动，我觉得是这个问题。”
不管问题出在哪里，结果是与吕先生同一车厢的乘客四散而去，至今还有部分人没有找到。昨天，济南市疾病预防控制中心副主任阮师漫在接受记者采访时表示，目前，寻找密切接触者进展加速，但是因为火车票不是实名制，导致寻找同乘火车的密切接触者非常困难，济南市正在想尽一切办法尽快找到所有需要隔离的人员：
阮师漫：“最难的就是我们了，全国全球也没有先例，人家都是坐飞机，只有我们是坐火车，他们都有详细的护照号，身份证号、名字，而我们没有，所以给了我们一个很大的挑战，昨天卫生部的专家跟我们开会也在讲，假如我们能够想出更多的办法，我们也是能够给下一步一个好的借鉴，因为如果疫情真的要扩散，我们面临的问题会更多，飞机、火车、汽车这些交通工具抵达密集的密切接触者怎么处理？”
