3月10日下午,海口市民王小姐向本网反映:9日在国贸大润发超市买了几袋青口梅,准备食用时居然发现小包装袋上长霉了,黑糊糊的,十分恶心。
10日下午,记者联系了王女士,她向记者出示了购物小票,并拿出几个长霉的包装袋。王小姐告诉记者,9日晚上7点多从大润发超市回来,并没有发现小包装上有黑色的霉,自己将一些青口梅抓在手里也根本没有留意,等到自己准备将青口梅送给朋友吃时却发现双手都沾满了黑色的东西。王小姐表示自己很喜欢吃这种青口梅食品,但以往都没有发现过这种情况。
记者看到,每个青口梅都是由一个小袋独立包装之后,再统一装进大包装袋里,每大袋青口梅个数在15个左右,售价为7.3元,包装袋上注明保质期12个月,生产日期为2009年2月。
随后,记者随王小姐来到国贸,向大润发超市投诉。售后服务部的工作人员在查验了购物小票之后,立即给王小姐退还了货款,并赔偿了两袋没有任何质量问题的青口梅,还赠送了杯子、洗发水等小礼品,希望王小姐能够理解工作人员检查上的疏忽。
王小姐虽获赔偿,但仍对这种食品心存顾忌:为何未过保质期的食品却出现这种情况呢?超市的工作人员告诉王小姐,出现这种情况主要是因返潮引发青口梅出现水汁,在运输或存放时不慎将内部小包装压破,导致水汁外渗,形成了黑霉。工作人员表示,接下来他们将对同类产品进行检查,并及时和厂家取得联系,共同处理出现的问题食品。作者:关操