据悉，达能旗下Volvic牌矿泉水日前屡遭消费者投诉水中有异味，经调查，从塑料瓶内外检出了微量二甲基苯等毒素，日本方面紧急宣布回收市面上所售57万瓶该品牌矿泉水。
据香港《文汇报》报道，10月以来共有28起消费者投诉反映，部分法国达能集团生产的500毫升瓶装“Volvic”矿泉水存在异味。29日，该产品日本代理商麒麟饮料公司紧急宣布对市面上销售的57万瓶该品牌矿泉水展开回收。2005年，该品牌矿泉水曾在英国被曝被萘污染，也曾展开大规模回收。
经调查，有关方面从塑料瓶内外检出了微量二甲基苯等毒素，怀疑这批瓶装水是从法国运往日本途中，受到货柜内壁的油漆气味污染。麒麟公司表示，此批矿泉水中二甲基苯等物质极其微量，不会损害健康，暂时也没收到有人饮用后不适的报告。
尽管日本方面坚称该品牌矿泉水中所含毒素微量，不会损害人体健康，但仍对品牌形象造成了严重影响。很多消费者质问，达能作为国际上知名的食品企业，为何连如此低级的错误都能够犯下？而作为该产品的代理商，日本麒麟饮料公司也被认为难辞其咎。
近年来，达能集团旗下产品屡次被检出存在质量问题。仅在亚洲地区，达能在中国建立的合资公司生产的达能“悠碧”酸奶就曾被投诉存在变质、异味、涨袋等情况，该公司的生产的高端品牌依云瓶装矿泉水亦曾被我国工商部门检出菌群数量严重超标的问题。不仅如此，达能方面针对此类事件的回复总是会推诿到运输、储藏条件偏低、质检标准不同等问题上去，令消费者无法信服。
另外，前不久达能刚刚宣布出售其在澳大利亚、新西兰的全资子公司Frucor饮料公司，据悉，Frucor饮料公司业务饮料包括纯果汁、果汁饮料、能量饮料、饮用水和软饮料。如果收购成功，该笔交易的收益将用于偿还集团债务。对于再次出售旗下业务，达能方面称此举将有助于集团更加专注在天然矿泉水和泉水为主的饮料等核心业务。但此时达能旗下的这一品牌著名矿泉水含毒素的不利消息，无异是一种莫大的讽刺。
近年来，达能国际市场上的业务一直呈萎缩状态，一方面由于国际市场普遍不景气造成的业绩下滑，另一方面其在各地市场上的强势作风饱受质疑，使得合作伙伴纷纷与之决裂。同行业人士纷纷指出，达能在经营管理实业方面水平有限，只能靠不断玩弄资本买卖品牌套现的手法扩大市场，存在着严重的经济侵略意味与垄断嫌疑。这种举动已经引发了各国本土企业的不满，在印度地区就曾遭遇到本土企业的抵制，并被起诉，最后达能以败诉告终。
