伊利集团就奶粉中检出三聚氰胺发表回应，并公布退货电话，以下为文件原文：
一、16日接到国家质检总局通知伊利集团一款儿童奶粉含有三聚氰胺后，伊利集团在第一时间内将市场该批次产品已经全部收回，目前市场上已没有该批次产品销售。给消费者带来的影响我们深表歉意。
二、北京2008年奥运会所有乳制品都是伊利集团提供的，经国家监测全部合格。市场上销售的伊利奥运产品与供应奥运会的产品是相同品质的。
三、国家本次抽检了伊利35批婴幼儿奶粉和儿童奶粉，其中有一批2008年7月16号生产的(批号5133811)3+儿童奶粉普通袋装三聚氰胺含量每公斤12毫克。9月17日一早，国家公布伊利所有的婴幼儿奶粉全部合格。
四、根据最新发布的《国务院相关部门负责人就三鹿婴幼儿奶粉重大安全事故的有关情况答记者问》信息，以最严格的0-6月龄的婴幼儿作为保护对象，奶粉中三聚氰胺含量低于15毫克/公斤就不会对身体造成安全危害。三岁以上的儿童安全量会更高。虽然我公司生产的这批次产品三聚氰胺含量低于安全标准，不会对消费者造成危害，但我公司仍然本着对消费者负责的态度，将会认真妥善地处理好这一事件。消费者手里若还有这批次产品的，请与400169999客服电话联系进行退货。
五、对本次产品中三聚氰胺检出给广大消费者造成的不便，再次表示歉意，我们保证在今后的生产中，进一步完善检测手段和方法，加强对奶农的管理，杜绝此类事件的发生。
注明：
退货产品：
生产日期：20080716
批号：5133811儿童 3+奶粉普通袋装
联系电话：4008169999
内蒙古伊利实业集团股份有限公司
二00八年九月十七日
