伊利企业社会责任应急机制为企业界应对社会突发事件提供模板

    汶川大地震令举国上下团结一致，此次地震造成的人员伤亡巨大，成千上万家庭失去亲人、家园。在此次灾难中，政府救灾举措果断、得力，武警、人民解放军再担救灾重任，在余震不断，条件及其困难的情况下迅速开展救灾工作。社会各界纷纷伸出援手，慷慨解囊，在短短3天内就已有超过20亿的赈灾捐款。
    特别是我国的商界得知地震灾情后，反应迅速，不但积极捐款赈灾，组织专人向灾区运送救灾物资，帮助政府进行救灾救援工作。如伊利集团、娃哈哈等食品、饮料知名企业已经组织就近的工厂生产多批救灾食品、饮料发往灾区，为受灾群众提供最基本的饮食救助。
    据了解，伊利集团在地震发生后，第一时间启动了企业社会责任应急预案机制，在灾后两个小时就紧急调拨物资运抵成都抗震救灾指挥部，是此次地震中第一家将赈灾物资送达灾区人民手中的企业。伊利集团已经通过各种渠道向灾区捐款捐物1200万元。
    基于“企业公民”的理念，伊利集团在2007年初就已经建立起了一套系统的企业社会责任应急机制，指导伊利集团在社会发生重大灾难时，保持迅速且畅通的沟通，并能于第一时间在企业内部、外部形成合力对赈灾有所作为。该机制经历年初的冰雪灾害的考验，完成了伊利既定的迅速反应的目标并进一步得到完善。
    据介绍，伊利社会责任应急机制是伊利集团在长期的发展过程中，本着扁平化的原则逐渐完善起来的一套应急体系。主要分为对内和对外两个系统，由应急沟通反应预案、赈灾物资调配预案、抢险救援队人员配给预案和媒体联动机制、集团内部动员机制5部分组成。该机制在必要时可完成从企业外部的救援机构、媒体、一线销售渠道和经销商，到企业自身的四方联动。
    伊利集团的企业社会责任应急机制，不仅对此次四川汶川地震救灾提供了及时的帮助，彰显了民族企业与国家同呼吸共命运的企业社会责任精神，而且更为其他企业在针对今后遭遇社会重大突发事件中，面临和承担的社会责任提供了一个极好的应急机制模板。