头一天给客户送去月饼，第二天客户说月饼长霉了。昨日市民杨小姐向记者反映，她购来送礼的月饼竟长霉了，而且已送出去大部分。昨日下午，经金牛工商12315中心调解，商家退还了4700元月饼款，并赔偿了4700元。
据杨小姐介绍，9月14日，他们花4700元购买了48盒福聚云腿月饼，并于9月16日送出了31盒给客户。“第二天中午，一个关系较好的客户跟我们说，‘我跟你说个事，你别生气，你昨天送的月饼生霉了。’”她立即打开剩余的月饼的包装，发现这些月饼中的确有很多已生霉。感到蒙羞的她另买了月饼送给客户做了补救，并找到商家和厂家人员要求赔偿。她说，前日厂家同意赔12000元，但昨日又变卦了，只同意就剩余的17盒月饼退一赔一。
昨日下午，消费者、商家、厂家三方一起来到了金牛工商局12315消费者申诉举报中心，发现这些礼盒月饼大多已长有霉斑。其外包装上标称的生产日期为9月1日，保质期为45天。礼盒中的每封小包装月饼上没有厂名厂址、生产日期，小包装也没有进行密封。在外盒的背面，贴着一张QS(质量安全)标志，但没有标注QS证号。记者从成都市质监局食品监管处获悉，已通过食品质量安全市场准入核查的获证企业，产品上应有QS标志及证号。
昨日下午6时许，经工商人员调解，最后商家退还了4700元月饼款，并赔偿了4700元。对于生霉的月饼，工商要求商家销毁。
