每逢节日，各商家都会施展本领，使出种种促销手段抢夺生意。然而不少消费者很容易在铺天盖地的促销宣传中犯迷糊，被不良商家占便宜。根据部分市民在商业欺诈方面的遭遇，记者向有关部门专家请教，得出一些防止欺诈的技巧，以给市民消费时提个醒
过期食品标签常新
【现象】南宁市民刘小姐经常到西点店购买蛋糕，偶尔会发现口味有不同的现象，但都觉得西点店大多是现烤现卖的，不会有过期的情况发生，一直都比较放心。直到有一天，她进入一家西点店时，发现售货员正在撕去蛋糕上的保质标签，然后再更换上新的标签。
刘小姐见状非常气愤，当即上前质问，为何更换保质期标签。对方发现露馅后，连忙掩饰说是原来贴错了标签，现在换上正确的而已。
在本报接到的类似案例中，一些标称特效药的保健食品，也爱在保质日期上玩“百变升级”游戏。
【提醒】凡是食品、药品都会有个保质期或是使用期限。按照相关法规，厂家必须在商品外包装上标注保质期限。但总有部分商品在保质期内无法销售出去。一些不良销售商为了减少损失，就玩起了更换保质期的手法。而这，已经构成了商业欺诈。
消费者在购物的时候，一定要看清楚所购商品的保质期限是否有涂改，或是换标签的痕迹。如果不慎已购买此类商品，消费者大可凭着消费凭证到工商部门或者消协进行举报。
打折广告得看清楚
【现象】南宁市民梁女士去商业街逛的时候，看到一家服装店挂出了“全场一折”的宣传标牌，她便兴高采烈地冲进去选购。她一连试穿了几件标价为100～200多元的衣服、正想按照标价的一折计算付费时，收银员却“提醒”她说：“这几件衣服都不参与打折活动，零售价就是标价。”梁女士听后大为光火，指着打折宣传广告正要争辩时，却看见巴掌大的“全场一折”字样后头，还有一个拇指头大小的“起”字。
【提醒】如今，打折已经成为了各商家招揽人气的常用促销手段，这本无可厚非。但有的商家为了吸引客人眼球，在打折广告上故意模糊真实情况，而突出处理打折程度较大的少数几样商品，误导消费者以为该商场全部商品都打下了狠折。这种操作方法也属于商业欺诈行为，消费者发现后，同样可向物价、工商等部门举报。
“最终解释”于法无据
【现象】市民黄先生得到3张某饭店的消费券，券上说明该券可在该饭店抵现消费。当他到该饭店消费后，出示自己的消费券结账时，服务员却把消费券递了回来，要求他按数额补交现金。黄先生不解。服务员解释说，此种消费券只能在指定时段内消费，而黄先生消费的时段不在可使用的消费券时段内，并且消费券上印有“本餐厅拥有最终解释权”这一条款。
【提醒】商家不能以“最终解释权”作为规避责任的挡箭牌。事实上，“最终解释权”的说法，违反了《消费者权益保护法》第二十四条的规定：“经营者不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”所以，商家所谓的打折促销“最终解释权”没有法律依据。
“消费返券”不易兑现
【现象】南宁市某商场开展“购物200（元）返券100（元）”的促销活动。市民农先生参加后，获得了300元的消费返券。根据礼券使用规则，顾客可在规定时间内持礼券在超市内选购相应商品。后来农先生拿着这300元消费返券再次到该商场购物时，却意外地发现，自己想买的多种商品都不属于可凭券选购的“相应商品”。
【提醒】相对于直接打折，购物返券越来越成为邕城一些商家乐于使用的促销方式，它既可以吸引客人，又能促使客人二次消费。可部分商家却把这种促销方式“用偏了”，在购物券的使用上做手脚，设置种种障碍，以致消费者无法买到自己真正想要的商品，从而减少购物券的兑现量，节约促销成本。
消费者拿到类似的购物券时，要注意咨询清楚购物券的使用细则。
“新鲜鸡蛋”未必新鲜
【现象】黄先生有一天在南宁某超市里购物时，突然发现许多顾客排起队去购买鸡蛋，超市的一个喇叭不停播放着：“新鲜本地土鸡蛋，现在5折销售……”黄先生看见后，赶紧加入了抢购的队伍中。
因为人太多，服务员提出为了加快速度，由服务员代为挑选装袋。黄先生心想，反正是同一批鸡蛋，挑不挑质量都差不多。当黄先生买了两公斤鸡蛋回去后，却发现30多个鸡蛋竟然有大半是坏的。他回头去找超市理论时，对方回了一句：“新鲜鸡蛋谁会半价卖？”
【提醒】有些商家发现商品中有残次品、或者是即将过期时，往往以低于成本的价格进行销售。不少消费者图个实惠，抢购时根本不留意商品质量。待到使用时发现上当，回头找商家理论时也是麻烦重重。
当碰到便宜货时，消费者要注意先行检查商品质量。如果因质量问题双方协商不能解决的，可以向工商部门或消协投诉。
“清仓货”贵过“原版货”
【现象】吴小姐买衣服有个习惯，春季买冬装的清仓货，秋季买夏季的清仓货，理由就是清仓品便宜。前段时间她到一家商场买了一件清仓处理棉外套，标明原价为1080元的棉外套，她只用288元就买到了。可当她的一个朋友知道后却说，自己在冬天也买了同一款棉外套，只用了238元，比她的清仓处理价还便宜了50元。
吴小姐吃了暗亏后才发现，该商场一年到头都有清仓货，标明的折扣都相当低，可事实上该商品在“清仓”前后的价格，并没有多大区别。
【提醒】照常理说，清仓货肯定会比没清仓前更加便宜。可由于普通消费者并不会长时间观察一件商品的价格变化，有的商家就爱利用这点做文章。只要设置一个比较高的价格，再打一个较低的折扣，就可以吸引到大量的消费者。而实际上，清仓货的售价没变，甚至还有所提高。
按照相关规定，商品标价应当做到标签价目齐全、标价内容真实明确，如实标明降价原因以及原价和现价。消费者如果发现此类欺诈行为，可保留降价前记录或凭据等，向有关部门举报。记者 全君兰 梁贵
