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31%消费者认为保健品暴利

时间:2007/2/7 15:39:56 来源:新民晚报

  昨天揭晓的2006上海地区保健行业市场调查结果显示,31%的消费者认为保健品存在价格暴利,只有7%的消费者认为价格正常。与此同时,各种各样的保健品“会议营销”让越来越多的消费者反感。

  此次调查由中国质量万里行上海市场调查中心和中国保健协会上海办事处联合组织,通过问卷调查、行业调查、明察暗访等方式,对上海地区的保健食品、功能性饮品、保健用品、保健器械、化妆品等7大类产品展开调查。统计数据显示,60%的受访者依靠广告了解保健品,26%的人通过朋友介绍,14%的人在医生的指导下选择保健品;从价格上看,31%的受访者认为保健品存在暴利,62%的受访者认为较高,7%的受访者认为正常;对保健品的功效,约79%的受访者认为不明显,17%的人认为有效果,4%的受访者在服用保健品后感到有副作用。

  从行业调查和消费者投诉来看,当前不少保健品企业开展的“会议营销”令消费者反感。很多企业抓住老年人的心理,深入社区聚众宣传,打着“免费测试”、“免费体检”、“免费旅游”、“免费试用(收取押金)”、“上门服务”等旗号推销保健品,甚至使用明令禁止的一滴血、一根毛发、一滴唾液为消费者测量血脂、血糖等,引发了不少消费者投诉。此外,还有个别知名企业在管理体系上存在问题,对外发包只看业绩不加监管,销售人员流动性大,导致有人打着大公司的旗号经销“三无”产品,使消费者上当受骗。(记者薛慧卿)


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