“两周前我在超市花数千元购买了8盒西湖龙井礼盒，回家打开后才发现上面没有贴‘龙井茶原产地域标识’，这使我对其真伪产生了怀疑。后来，我又在网上查询了礼盒上的商品条形码，发现该条码竟然是另一家厂商的，而且已经被注销。”
读者王先生近日为此致电晨报热线。对此，超市方面表示，问题龙井茶已全部撤柜，并已与顾客达成协议。
读者：高价茶叶身份存疑
王先生告诉记者，1月14日他在中兴路上的联华超市新兴店购买了8盒西湖龙井茶礼盒，单价480元，总价3840元。当天，王先生就拿了一盒送给朋友，朋友打开细看后告诉他，这盒龙井茶外包装上没有贴“龙井茶原产地域标识”，商品标签也不符合规范，恐怕是假货，并拿出一罐贴有标识的龙井茶给王先生比较。王先生看后顿时傻了眼，于是根据外包装上的商品条码查询厂商信息是否属实，没想到查询结果竟然是“该厂商已注销”。于是他来到超市找相关负责人要求退货并赔偿。
记者随后见到了王先生购买的“尊龙”牌西湖龙井礼盒，每只礼盒内有2小盒茶叶。“礼盒看上去很精美，但是却没有贴龙井茶的‘身份证’。”王先生告诉记者，按理说，正宗的西湖龙井茶应该贴有一张“原产地域标识”。在他提供的另一品牌西湖龙井包装罐上，记者看到罐身的确贴有一张椭圆形标识，上面写着“西湖龙井茶原产地域产品保护”字样，并标明由“杭州市质量技术监督局监制”，此外还附有可刮开型的防伪序列号。
此外，茶叶的商品条码也存在问题。礼盒上的商品标签显示，茶叶的生产厂家为上海惠祥茶叶有限公司，可是记者昨天在中国物品编码中心网站输入礼盒的商品条码后，查询结果竟然显示生产厂家为福建某茶厂。更令人惊讶的是，该厂商条码处于“已注销”状态。
超市：问题茶叶已经撤柜
记者昨天在超市里看到，王先生购买的“尊龙”牌西湖龙井茶礼盒并没有在货架上销售。超市负责人告诉记者，这个批次的茶叶是去年12月才进的货，在接到顾客投诉后，超市方面已立刻将该批货物作了下架处理。对于为什么这种茶叶能够进入超市，他表示由于商品种类繁多，商品进场时工作人员会检查生产厂家是否有“三证”，即卫生许可证、营业执照以及税务登记证，因此很难再有精力去检查商品条码。超市方面会从这件事中吸取教训，在商品进场上严格把好关，避免类似事件再次发生。最终，超市与顾客互相达成协议，顾客对解决方案表示满意。
厂家：工人贴错标签
记者联系到惠祥茶叶有限公司的业务员徐先生。对于茶叶包装上出现的问题，他表示福建的那家茶厂也属于他们公司，由于工人不理解商品条码的含义，在贴商品标签时误将福建这家公司的商品条码贴到包装上。目前公司已将所有问题茶叶撤下货架并销毁。记者随后询问他为何没有贴“原产地域标识”，他表示对此并不知情，要等老板回来才能答复。记者追问如何联系到老板时，他回答“老板出差去了，要几天后才回来”。
