食品零售竞争日炽,一些商家提供优惠的商品与服务,而一些商家则笑里藏刀,以次充好,罔顾客身体健康,即便是一些名牌商品及知名超市也不能例外,遑论不知名的士多和农贸市场。因此,食品安全部门在进行监管之时,有必要将相关的食品安全信息及知识告知市民,才能使群众“眼睛雪亮”起来,盯实市场的食品卫生。最起码,可以让消费者买肉买菜多了一分警觉,少一分“蒙查查”,也让无良商家不敢肆无忌惮。
天气变化无常甚于食品安全,但人们对天气无常的抱怨,远没有对食品安全的抱怨那么多。为什么?因为,我们对于天气有一套行之有效的预报机制,恶劣天气来了,人们可以将危害降到最低。而对食品安全信息,我们的发布机制很不完备,故而,消费者难免频频中招。因此,请有关部门将食品安全信息发布,当成天气预报一样的事业来办,则消费者对食品安全的抱怨必然减少。广州市将在超市、肉菜市场等公共场所装上食品信息视频终端装,值得一赞。
在食品安全信息视频安装之前,有几点不得不说:
一是,装视频容易,发布好信息难,及时更新信息更难。如何使发布的安全信息满足消费者的知情权,帮助他们避免“不安全”需多费心思,任何似是而非的或者语焉不详的信息反而可能影响消费者的判断。
二是,视频以及信息发布所产生的成本,不能转嫁到消费者头上来,也不能转嫁到商家那里去,因为这最终会让消费者在买肉买菜时不得不多花钱。当然还要防止某些人借机收费。因为,这些设备以及信息发布服务,都是政府应尽之公共职责。
三是,这些视频终端作为有效的信息传播渠道,必然会引起商家在上面登广告的兴趣。出于频道的公共性考虑,我认为,有关部门如接纳广告时,应该对有关商家的信用及商品的信息进行严格审查,以维护频道的公正立场,以消费者的安全和健康为底线,否则,食品安全信息的可信度必受损。(韩江子)