眼下，卷烟限量工作依然在持续，从表层现象上看，零售客户的“唉声叹气”也依然在延续，对烟草公司的质疑也从未间断。“这样下去老是限量，什么时候是个头啊？”零售户不经意间都会产生这样的困惑。而在慢慢静下来与零售客户聊的时候，你会惊奇地发现，他们也有自己另类的感想：其实我们是支持限量的，限量后我们有钱赚了，最好再继续下去，不过有些卷烟在量上适当增加一点。
限量后确实带来了较为紧张的供不应求的现象，一度造成了零售户和消费者心中的“恐慌”，然而，从中也让我们逐步感觉到新的卷烟市场新秩序正在形成。
一、办证入网户增加。一部分“似卖非卖”无烟草专卖零售许可证的卷烟经营户，在烟草执法人员检查时他们会说不卖烟，背后又偷偷搞起卷烟经营。以前他们往往习惯于到卷烟经营大户那儿拿点常销烟。如今苦于拿不到常销烟，无奈之下，只有硬着头皮申请办证，在条件允许的情况下，入网户呈不断增长趋势。
二、订货面逐步扩大。原先好几个星期订一次货的零售户或有证不到烟草公司进货的零售户，如今纷纷要求增加订货次数或要求开通订货。原先在“不要货”一栏的报表中每天都会跳出六七个，如今一个星期会跳出一个零售户的情况已让人感觉相当希奇。
三、小户对大户的依赖程度有所缓减。订货面的逐渐扩大，说明小户到大户进货的情况越来越少，大户自身也满足不了，哪还有什么“剩余”给小户呢？随着小户在订货过程中的“自身其力”，在卷烟经营上，小户对大户的依赖程度日益减少。反之，一些自以为“聪明”的大户在“代订货”方面还有求于卷烟经营小户，在卷烟经营上搞起了小“互动”。
四、卷烟经营利润增加。如果说限量前可以很清楚地看到在某一区域哪个零售户生意好、哪个零售户生意差的话，限量后让我们感觉不是那么清楚了，在某一时间跨度内谁拥有的常销烟库存多，谁就最有“话语权”。在货源紧缩的大环境中，零售户更为珍惜手中的货源，特别是在紧俏烟的零售上，整条卖与一包包卖所获利润基本一致，如明珠西湖，每条的利润为3元，雷打不动，且都是藏着掩着卖，为了拉拢更多的客源，都以零包销售为主。
五、各卷烟品牌销售呈扁平化方向发展。由于限量工作的深刻影响，加上客户经理宣传到位，同档品牌的引导进入“潜移默化”征程，各零售户在有意无意中实现了同档品牌的自觉替换。
六、零售户的“社会地位”提高，专卖许可证重要程度再度显现。在限量过程中，消费者以能在某一小店买到某一紧俏烟为荣，且更为感激提供所需卷烟给自己的零售户，消费者打心里感受到：这个店老板人真好，帮我大忙了。从而该零售户在消费者心目中的地位“油然而生”，自然中，也让消费者感觉有烟草证真好。
七、大部分零售户嘴上说不好，可在心里想“还好”。在此次限量过程中，货源供应体现“公正、公平、公开”的原则，将紧俏货源的大部分分配给中小户群体，保证了中小客户的合理利益。虽然说总体货源有较多的下降，但中小客户也感受到了更多的“尊重”。在客户经理深入零售客户进行宣传解释时，也拥有了更多的自信，在陈述过程中也更具有说服力。人，都有攀比心理。俗话说，大家好才是真的好，大家不好，起码个人也不会显得“很赖”。在限量大环境中，大部分零售户只是在期盼着限量放开那一天的早日到来。
一个事物的发生、发展过程都能引发多方面的影响，而如何利用好这些影响事物发展进程的方方面面，才是最值得我们思考的话题。我们有理由相信，随着时间的推移，随着货源供应的日益明朗化，辅以将限量后的不利因素转换成我们服务客户过程中的正面效应，零售客户满意度会日趋好转，“大家”的“感觉”也会更好。
