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看“三皮罐饮料”是如何铸就区域品牌?

时间:2006/6/23 14:43:12 来源:慧聪网

    快速消费品行业,尤其是饮料行业是有钱人玩的游戏。这句话看似不精确,但是其背后却真正反映了饮料行业竞争现状——进入门槛高。从市场竞争来看,饮料行业是典型的“大创意”+“大传播”=“大市场”的行业。对于中小企业来说,大创意本身就难,大传播几乎是不可能的。

    从消费者层面上看,饮料消费已经进入品牌消费阶段,统一、康师傅、娃哈哈、雀巢以及两乐等行业巨头瓜分了整个饮料市场。对于更多的后来跟进者来说,要想改变消费者的品牌消费,如果不能有所改变的话,的确很难。

    然而,一个区域的小品牌却成功的打破了传统饮料“大创意”+“大传播”=“大市场”的清律。那就是湖北三皮罐饮料。一个资产加起来不过300万元的小企业却实现了品牌的跳跃。从一个不出名的小丑一举成名,和王老吉等大品牌并列的凉茶品牌。笔者全程参与了三皮罐产品武汉的上市。整理出来,和大家共享。

    三皮罐是湖北荆州一种天然茶叶,学名“湖北海棠”。是一种地域性非常强的凉茶饮料。当地人都习惯在夏季用三皮罐茶叶冲制凉茶解暑。在湖北,三皮罐消费者品牌认知度较低,但在鄂西地区,三皮罐具有很强的品牌认知度。但“便宜”、“大众化”低端形象认知严重阻碍了三皮罐向上延伸。隶属江汉油田饮食服务公司的郝总,一个土生的荆州人,发现了“三皮罐”品牌的无形价值。希望能够把当地的“土货”提升价值,做成真正的品牌。

    呈现在我们面前的是一瓶类似统一绿茶的“三皮罐”,产品已经成型。“您觉得能卖出去吗?”笔者问郝总。“就因为不知道怎么卖出去才找你们的啊。”郝总更是直接。

    随后,项目组对武汉以及三皮罐的产地-荆州进行了深度调研。调研结论是:在消费者层面上,对于茶饮料已经是品牌性消费,指名购买已经逐步成型;在竞争对手层面上,统一、康师傅以及娃哈哈等国际、国内巨头均将重点放在茶饮料上。狂轰乱炸的空中战,精耕细作的地面战接二连三。在渠道争夺上,传统渠道几乎被几大巨头所瓜分,进入的壁垒很高。作为后来者的三皮罐,我们改如何应对这种状况。退出?不可能!跟进?我们的所有资源只有300万元,不可能!怎么办?寻找市场机会点,调整我们的营销战略才能最终致胜。

    在和三皮罐郝总、周总等公司高层多次沟通、讨论后,我们确定了三皮罐的产品定位:中高端茶饮料【终端售价在6元以上】,以区别于普通的茶饮料。既然定位中高端,紧接着我们便要确定谁是我们的目标消费者。谁具备中高端茶饮料的消费能力?怎么样才能让他们消费中高端茶饮料?只要这两个问题解决了,三皮罐就成功了一半。

    谁是我们的目标消费者?一群相对成熟的中青年白领阶层。年龄在28岁以上,他们或是从商,或是从政。事业上,他们小有成就,正处于事业的上升期。追求事业的不断进取,经常出差,经常参加各种政务、商务公关活动。生活上,他们由年轻时对时尚的极其追捧逐渐转为对健康、对品味生活的追求,经常光顾咖啡馆、茶馆以及洗浴中心。

    宾馆、咖啡馆、茶馆以及洗浴中心不正是我们寻求的特通渠道嘛。其一:出差住酒店宾馆的,几乎是公款消费;其二:在这些特殊的消费场所消费的消费者对价格认知不是很敏感,其更为关注的是消费产品是否符合自己的“需要”;其三:由于市场容量小的原因,大的大品牌并不看好这些渠道。既然消费者对价格不是很敏感,我们是不是能够通过“高价”来弥补“低市场容量”,从而获得市场利润呢。豁然开朗,这就是三皮罐所能发力的渠道空间。“特通渠道第一茶”概念初步出炉。

    怎么样让他们愿意消费三皮罐呢?满足他们的显在需求和潜在需求。与众不同,彰显个性。在产品概念上满足消费者显在需求,在产品渠道布局上满足消费者与众不同的潜在需求。将两者有机结合,实现品牌和销量的双重提升。

    在整体营销战略确定后,我们对三皮罐武汉上市营销组合进行了整合规划。

    第一:产品线规划。在产品包装上,我们力排众议,大胆改变了PET瓶,取而代之的是铁罐装。外包装是大红色,给人以温暖、大气的感觉,与其宾馆渠道消费的特性吻合。“来自神龙架的不含咖啡因的野生茶”的产品概念,直接凸现产品利益点,同时,神龙架野人同样给消费者以神秘的感觉。“认真喝茶,早睡觉”的广告语应运而生。在产品线组合上,上市期我们将采取三皮罐【益眠古茶】罐装茶和三皮罐【品茶】袋泡茶相组合的方式。当市场成熟期时,适时导入散装茶。

    第二:定价策略。定位为中高端,三皮罐【益眠古茶】我们的终端定价在8元左右。给予终端【宾馆等】以足够大的利润空间。同时也能支撑三皮罐独特的品牌个性和品牌价值。

    第三:渠道策略。直营+招商的模式。首先发力大、中以及旅游等城市。以武汉市场为中心,辐射整个华中地区。在逐次开发华南、华东、华北主要城市。以点带面,辐射整个中国市场。针对武汉市场,我们采取直营的方式。在武汉样本市场运作成熟后,以一套成熟的运作模式进行全国招商。针对武汉市场,宾馆、咖啡馆/茶馆、洗浴中心、写字楼以及高档社区超市等五大渠道同时切入。第一阶段选取武汉65家三星级以上宾馆进行铺货竞赛。

    第四:上市推广。针对特殊终端,我们实施了第一次“免费铺底”的活动,同时开展针对宾馆服务员的“梦想剧场”活动,让服务员帮助我们推荐;针对消费者,我们开展了“你看球,我送票”的促销活动,三皮罐全程赞助武汉黄鹤楼足球队中超联赛,购买5000张足球票,只要消费者到指定商超购买一件三皮罐,均可以免费获赠一张球票。此活动广告一出,立刻引起轰动。在各大商场,出现了排队购买三皮罐的状况,新品上市获得了极大的成功。

    客观的说,由于后期在集团资金投入等一系列原因,三皮罐虽然上市后取得了一定的市场业绩,但是离我们预计的还有一定距离。前段时间,和三皮罐郝总、周总沟通,他们对三皮罐充满了信心,准备在2006年继续推广三皮罐特通渠道第一茶。正如郝总所说:“专做好茶,专做特色茶”是他的理想,也是他的目标。当然,事过三年,笔者阐述此文的目的,无非是国内众多的中小饮料企业以借鉴之处。同样,这对于目前竞争白热化的中国白酒来说,无疑是可以借鉴的一个方向。我们必须从竞争激烈的红海中走出来,勇敢地踏入蓝海之中。


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